Nacida como Transportes Aéreos Marília en 1961, la actual TAM (Transportes Aéreos Meridionáis) fue refundada en 1976. Es una aerolínea brasileña que desde 2010 pertenece al grupo LATAM, integrado en la alianza Oneworld junto a LAN Chile. Es la segunda compañía aérea más grande de Latinoamérica y opera principalmente en el Hemisferio Sur. El grupo LATAM proporciona empleo a más de 40.000 personas y cubre más de 115 destinos en 23 países, con una flota de alrededor de 275 aviones, 160 de ellos propiedad de TAM: Airbus A319, A320, A321 y A330, y Boeing 767 y 777. Su principal base de operaciones es el Aeropuerto Internacional de São Paulo-Guarulhos, aunque la sede de a compañía está en Santiago de Chile.

Check in online

El check-in online de TAM permite entre otros servicios la contratación de más espacio a la hora de facturar. Este proceso que se puede llevar a cabo entre 24 y 2 horas antes de la salida programada del vuelo.
Debido a la documentación específica requerida a los viajeros de diversas nacionalidades por los países de destino de los vuelos de TAM, así como las diferentes admisiones de equipaje según el origen y destino del vuelo, es recomendable realizar todas las gestiones en el momento de la reserva.
Es muy recomendable consultar los requisitos necesarios para poder ser admitido en el embarque a un vuelo intercontinental de TAM antes de realizar el check in.

Equipaje facturado

En los vuelos interiores en Brasil e internacionales en Sudamérica, TAM permite la facturación gratuita de una maleta de hasta 23 kg y dimensiones máximas lineales de 292 cm.
En vuelos internacionales a o desde América del Norte, la facturación gratuita incluye 2 maletas en clase Turista y 3 en clase Ejecutiva, con un límite de 32 kg cada una y dimensiones máximas de 158 cm.
En vuelos internacionales a o desde Europa, la facturación gratuita incluye 2 maletas de 23 o 32 kg en clase Turista y 3 en clase Ejecutiva de 23 o 32 kg, según el origen del vuelo. Las dimensiones lineales máximas son las mismas: 158 cm.

Equipaje de mano

TAM permite subir a la cabina como equipaje de mano 1 pieza en clase Turista y 2 en clase Ejecutiva. En cualquier caso, el peso no puede superar los 5 kg y unas medidas lineales de 115 cm. Estas limitaciones se aplican en vuelos ente Sudamérica y Europa o América del Norte, y viceversa.
En los vuelos con origen en Estados Unidos y Milán con destino a Sudamérica la limitación en todas las clases es de 1 pieza de equipaje de mano.
TAM recomienda comprobar las condiciones de embarque del equipaje de mano de otras líneas aéreas si el itinerario del viajero implica un cambio de compañía durante el trayecto.