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Austrian Airlines, la compañía aérea nacional de Austria, también pertenece al grupo Austrian Airlines Groups. Creada en 1957 bajo el nombre de Österreichische Luftverkehrs AG, la compañía se unió a Star Alliance en el año 2000.Ofrece vuelos a más de 117 destinos repartidos por todo el mundo y también participa en el programa de fidelización "Miles&More" de Lufthansa.
El servicio de check in online de Austrian Airline es ofrecido desde 47 horas antes de la salida del vuelo. Permite a los pasajeros comprobar directamente desde su ordenador o móvil el estado de su vuelo y presentarse a los controles de seguridad mediante la presentación de la tarjeta de embarque impresa o descargada en su teléfono inteligente.
La franquicia de equipaje facturado depende de la clase y el destino contratado.
Para vuelos europeos es:
Para vuelos a las Maldivas, Seychelles, Mauritius y Colombo se aplican diferentes normas en cuanto al transporte de equipaje facturado
Para viajes con una estancia superior a los 28 días se aplica un permiso superior para transportar equipaje facturado que llega hasta los 32 kg.
Los niños de hasta dos años también pueden llevar un equipaje de 23 kg de peso máximo (excepto en Economy Light). En cualquier caso, las piezas de equipaje no pueden superar los 158 cm (suma de las 3 medidas).
El número de piezas como equipaje de mano permitido en un vuelo de Austrian Airlines depende de la categoría contratada. En la clase Economy y Premium Economy se permite 1 pieza de hasta 8 kg. En clase Business se permiten 2 piezas de hasta 8 kg. En cualquier caso, cada pieza de equipaje de mano no podrá superar los 55 cm x 40 cm x 23 cm.
Los pasajeros también tienen la posibilidad de llevar una pieza pequeña como equipaje de mano de medidas máximas de 57 x 54 x 15 cm, como un bolso, un ordenador portátil o una cámara.
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