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Alitalia

Información sobre la aerolínea Alitalia

Alitalia es una aerolínea italiana fundada en 1947 y que a lo largo de los años se ha colocado en los puestos de las compañías internacionales más destacadas. En 2001, entró a formar parte de SkyTeam Alliance, junto con otras aerolíneas de gran renombre como Air France.

La flota está compuesta por aeronaves Boeing, Airbus y Embraer. El primer logotipo de Alitalia estaba constituido por una flecha alada que representaba la rapidez de la compañía y esta la ha acompañado durante 22 años. En 2014 la aerolínea Etihad Airways adquirió el 49 % de sus acciones. Actualmente, se encuentra en época de cambio y está a la espera de ser comprada. Los comisarios de Alitalia están estudiando propuestas de posibles compradores; entre los interesados se encuentra la aerolínea Lufthansa.

Uno de sus productos estrella es la tarjeta MilleMiglia. Solamente por la inscripción, la compañía ofrece 2000 millas como parte de la bienvenida, aunque estas primeras millas deben utilizarse en un plazo máximo de 6 meses. Asimismo, todos los jóvenes de entre 14 y 25 años puedan formar parte de la MilleMiglia Young.

Junto a Alitalia, en Italia operan otras aerolíneas destacadas como Meridiana, una compañía de bajo coste y la segunda mayor en vuelos domésticos después de fusionarse con Eurofly y más recientemente con Air Italia.

¿Cómo y cuándo se hace el check-in online en Alitalia?

Realizar el check-in online con Alitalia es tan sencillo como en cualquier otra compañía. Para ello se debe introducir el código de la reserva y los datos personales. Una vez dentro de la reserva, también es posible seleccionar el asiento de forma gratuita. La tarjeta de embarque online se puede obtener a través de un ordenador o un dispositivo móvil mediante su aplicación. Sin embargo, existen excepciones para determinados vuelos como los que tienen por destino Beirut, La Habana, Toronto y Moscú, en los que no es posible realizar el check-in online, por lo que se ha de acudir al mostrador de facturación del aeropuerto.

Si se ha efectuado la facturación online, una vez en el aeropuerto, es posible dirigirse directamente a los controles de seguridad si no se factura equipaje. Los menores que no vayan acompañados y las personas que necesiten de asistencia especial deben acudir al mostrador de Alitalia para realizar el check-in para que puedan de esta manera recibir el servicio que requieran.

El check-in online está disponible 24 antes de la salida del vuelo, incluso si se lleva equipaje para facturar. También existe un servicio denominado tele-check-in destinado a miembros exclusivos de clubs como Ulissey Freccia Alata o Freccia Alata Plus. Con este servicio se ahorran colas y esperas.

¿Cuál es el equipaje facturado permitido con Alitalia?

Las medidas del equipaje facturado en Alitalia no deben superar los 158 cm si se suman anchura, altura y profundidad. El peso no puede exceder de 23 o 32 kg en función del servicio contratado. La tarifa Light no incluye ninguna maleta facturada, mientras que la clase Economy permite llevar un bulto de 23 kg como máximo. Si se vuela en la categoría Premium Economy o en Business, es posible llevar dos bultos de 23 y 32 kg cada uno, respectivamente. Por último, el servicio Comfort permite facturar dos maletas de 32 kg como máximo cada una.

Los cargos por exceso de peso y de tamaño pueden variar según el destino escogido, pero en ambos casos se tendrá que pagar una tasa. Por supuesto, está prohibido introducir objetos que se consideren peligrosos en el equipaje de mano y en el facturado por razones de seguridad. Alitalia acepta cajas como equipaje para facturar siempre que cumplan con las medidas establecidas, estén cubiertas de celofán y correctamente identificadas.

¿Cuál es el equipaje de mano permitido con Alitalia?

Las medidas del equipaje de mano con Alitalia no deben superar los 55 cm x 35 cm x 25 cm (altura, anchura y profundidad), incluyendo ruedas y asas. El peso máximo permitido por cada pieza es de 8 kg. La compañía permite llevar consigo a los adultos un maletín, portátil o bolso y un carrito para niños menores de 12 años. Se recomienda chequear las medidas para evitar cargos suplementarios o que el equipaje tenga que ir en la bodega en lugar de en la cabina.

Está totalmente prohibido viajar en cabina con objetos considerados peligrosos como tijeras, navajas o réplicas de armas, entre otros utensilios. La cantidad de líquidos está restringida, así que solo es posible llevar botes de 100 ml como máximo y guardados en una bolsa de plástico que debe mostrarse al pasar el control de seguridad. Entre todos los envases, no se debe superar un litro.

Se ha de tener en cuenta que ciertos productos se consideran líquidos, tal es el caso de las pastas de dientes, los geles y las cremas. Si se supera las cantidades máximas exigidas, es posible facturar los artículos directamente. Por otra parte, Alitalia permite llevar alimentos para bebés en el equipaje de mano, así como medicamentos o comidas especiales. Y si se viaja con instrumentos musicales y estos no superan los 115 cm de la suma de largura, anchura y profundidad, y tampoco exceden los 8 kg de peso, se pueden llevar de forma gratuita como equipaje de mano depositados en una funda rígida.

¿Desde dónde vuela Alitalia?

Las rutas de Alitalia son muy variadas. Si bien comenzó su andadura en tierras italianas, hoy la aerolínea vuela a prácticamente todos los continentes. Entre los itinerarios más comunes se encuentran los siguientes:

  • Vuelos de Madrid a Glasgow
  • Vuelos de Valencia a Roma
  • Vuelos de Málaga a Amberes
  • Vuelos de La Coruña a Las Palmas de Gran Canaria
  • Vuelos de Barcelona a Bangkok
  • Vuelos de Oviedo a Dinamarca
  • Vuelos de Sevilla a Ámsterdam
  • Vuelos de Las Palmas de Gran Canaria a Marruecos

Opiniones de vuelos Alitalia

3.8 /5
Opiniones totales: 109
Madrid
Atlanta
Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Hartsfield Jackson ( MAD - ATL )
1.0 /5
Janire
Fecha 2019-04-11 Ubicación Miranda de Ebro Edad Menos de 30 Clase Turista

Golpes y daños en las maletas y no querer hacerse cargo de ellos.

1.0 /5
Roma
Madrid
Fiumicino - Adolfo Suárez Madrid - Barajas ( FCO - MAD )
1.0 /5
Majadoijs
Fecha 2019-03-11 Ubicación España Edad 51-70 Clase Turista

No viajé con Alitalia, solo me vendieron el billete. Era un avión de aireuropa.

2.5 /5
Madrid
Venecia
Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Marco Polo ( MAD - VCE )
4.0 /5
Nuna
Fecha 2019-03-10 Ubicación Madrid Edad Menos de 30 Clase Turista

Los vuelos eran de Alitalia pero eran operados por Air Europa,la única pega que les pongo es que me hicieron facturar en contra de mi voluntad las maletas de mano.

4.0 /5
Múnich
Roma
Franz Josef Strauss - Fiumicino ( MUC - FCO )
5.0 /5
Lisi
Fecha 2019-02-25 Ubicación Alemania Edad 51-70 Clase Turista

Todo como lo describió el vendedor

5.0 /5
Nápoles
Málaga
Capodichino - Málaga ( NAP - AGP )
3.0 /5
Wanda
Fecha 2019-02-23 Ubicación Napoli Edad 51-70 Clase Turista

Tutto bene grazie

3.0 /5
Moscú
Roma
Sheremetyevo - Fiumicino ( SVO - FCO )
1.0 /5
Mohamed
Fecha 2019-01-31 Edad 31-50 Clase Turista

Muy mala experiencia, 30 minutos antes del vuelo cancelaron el vuelo sin avisar y sin dar explicaciones. Hemos tenido que pelear para que nos suban a otro vuelo y esto ha sido una odisea entre ir de un punto a otro con empleados con malos modales y sin ganas de ayudar, incluso querían dejar algunos pasajeros 24 horas tirados en aeropuerto sin compasión pero he peleado personalmente con los empleados para que les asignen hotel. Un desgaste. Y aún no nos han pedido disculpas.

3.0 /5
Madrid
Santiago de Chile
Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez ( MAD - SCL )
4.0 /5
Luis
Fecha 2019-01-21 Ubicación Chile Edad 51-70 Clase Turista

Toda la información que se me dio era correcta y verás

4.0 /5
Kuala Lumpur
Barcelona
Kuala Lumpur INTL - El Prat ( KUL - BCN )
5.0 /5
Cache39
Fecha 2019-01-12 Ubicación España Edad Menos de 30 Clase Turista

Todo muy bien

5.0 /5
Tenerife
Roma
Sur Reina Sofia - Fiumicino ( TFS - FCO )
4.0 /5
Daniela
Fecha 2019-01-07 Ubicación Buenos Aires Edad 31-50 Clase Turista

Muy bien, el avión casi vacío la tripulación muy atenta

4.0 /5
Tenerife
Roma
Norte Los Rodeos - Fiumicino ( TFN - FCO )
4.0 /5
Javier
Fecha 2018-12-17 Ubicación Uruguay Edad 51-70 Clase Turista

Hubo un corte de Internet y por ello se me debitó dos veces el costo del pasaje. Luego de gestionar la devolución de uno de ellos, me devolvieron menos de lo pago. Luego de 15 días aún no me explicaron el porqué.

4.0 /5
Madrid
Madrid
Adolfo Suárez Madrid - Barajas - Adolfo Suárez Madrid - Barajas ( MAD - MAD )
5.0 /5
Mila
Fecha 2018-12-02 Ubicación Cubana Edad 31-50 Clase Turista

Muy buena .

5.0 /5
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