Check-in online con eDreams: cómo conseguir tus tarjetas de embarque
Con eDreams puedes hacer el check-in online y recibir tus tarjetas de embarque directamente en el móvil o por correo, sin entrar en la web de cada aerolínea. La app puede gestionarlo por ti en cuanto abre el periodo de check in, con la mayoría de compañías.
Reservar el vuelo es solo el primer paso. Lo que viene después, conseguir las tarjetas de embarque antes de llegar al aeropuerto, es algo que genera más dudas de lo que parece: cuándo llegan, qué pasa si vuelas con varias aerolíneas, o qué hacer si no aparecen. Aquí encontrarás respuestas a todo eso.
Tanto si ya tienes tu reserva hecha como si estás pensando en reservar con eDreams, esta página explica cómo funciona el proceso, qué opciones tienes y en qué casos conviene actuar antes.
Cómo hacer el check-in online con eDreams
La app es gratuita para iOS y Android. Inicia sesión con tu cuenta de eDreams para que tus reservas aparezcan en la app.
Selecciona la reserva y pulsa "Pedir ahora" para solicitar las tarjetas de embarque por adelantado. No hace falta esperar a que abra el check-in. Si la app necesita algún dato de los pasajeros, te lo pedirá en este paso.
Muchas aerolíneas abren el check-in 24 horas antes de la salida, así que lo normal es que las tarjetas lleguen poco después. Las recibirás por correo electrónico y también aparecerán en tu viaje dentro de la app.
Con el check-in hecho, en el aeropuerto puedes ir directamente al control de seguridad. Si llevas equipaje facturado, pasa antes por el mostrador de tu aerolínea para dejarlo.
Echa un vistazo a nuestra guía para pasar más rápido el control de seguridad del aeropuerto.Si la app no puede gestionar tu vuelo, entra en la web o la app de la aerolínea con su referencia de reserva, que está en tu correo de confirmación y en "Mis viajes" (tu correo puede incluir más de una). El check-in online suele estar disponible hasta 1-2 horas antes de la salida, y algunas low-cost lo abren hasta 30 días antes. Si tampoco funciona, haz el check-in en el mostrador del aeropuerto.
Check-in automático: lo que ganas y lo que sigue dependiendo de ti
Por qué dejar que eDreams haga el check-in por ti
Acordarte de la hora exacta en que abre la facturación es fácil de olvidar, sobre todo si la ida y la vuelta están separadas por una semana. Con el check-in automático haces la solicitud una sola vez y eDreams completa el trámite en cuanto la aerolínea lo permite, también en el vuelo de regreso. No tienes que poner alarmas ni buscar el localizador de cada aerolínea.
El servicio cubre vuelos de más de 660 aerolíneas y más de 40.000 destinos. Llegar al aeropuerto con el check-in hecho te ahorra la cola del mostrador y posibles tasas por facturar allí. También reduce el riesgo de quedarte en tierra si el vuelo tiene overbooking. Las tarjetas llegan por correo electrónico y quedan guardadas en la app, junto al resto de datos del viaje.
Cuándo el check-in automático no basta
Hay un pequeño porcentaje de aeropuertos, rutas y aerolíneas que no procesan la solicitud de tarjetas de embarque por adelantado. Si la app te avisa de que debes hacer el check-in con la compañía, hazlo cuanto antes en su web o en el mostrador del aeropuerto.
Cuando tengas la tarjeta en el móvil, léela entera antes de salir de casa. Puede indicar que tienes que pasar por el mostrador para revisar algún documento. Algunos aeropuertos tienen controles de seguridad especiales, como Tel Aviv, Caracas o Dakar, y lo mismo pasa con los vuelos directos a Estados Unidos. Ahí tener el check-in hecho no te ahorra esos minutos extra.
Preguntas frecuentes
Entra en "Gestionar mi reserva" en la web e introduce el localizador de diez dígitos y el e-mail que usaste al reservar. Lo normal es que la confirmación llegue por correo justo después del pago; si no la encuentras, revisa la carpeta de correo no deseado.
La mayoría de las reservas se confirman de inmediato y los billetes se emiten minutos después del pago. Si recibes un correo de "reserva en curso", la confirmación llega en un plazo de 24 horas y no tienes que hacer otra reserva. Puede tardar más si añadiste un servicio que la aerolínea debe aprobar, como asistencia especial o viajar con mascota.
Sí. eDreams pertenece a eDreams ODIGEO, empresa española que cotiza en la Bolsa de Madrid desde abril de 2014. Cada pago pasa por comprobaciones de seguridad antes de emitir los billetes, y si una transacción no las supera, recibes un correo.
eDreams hace el check-in en cuanto Ryanair abre su plazo de facturación. Según los tiempos de procesamiento, las tarjetas pueden tardar, como máximo, hasta 8 horas antes del vuelo. Las tendrás en tu correo y en la app, dentro de "Detalles del viaje".
Recibirás las tarjetas de embarque por separado, a medida que cada aerolínea abra la facturación de su vuelo. Que te llegue la del primer tramo y todavía no la del segundo es normal.
Para vuelos nacionales, preséntate 1 hora y 30 minutos antes de la salida. En vuelos internacionales, lo recomendable es llegar entre 2 y 3 horas antes. Tener el check-in hecho no acorta estos márgenes, porque las colas de seguridad siguen ahí.
Si la aerolínea aún no ha abierto el check-in, espera. Si ya está abierto, ha pasado un rato y no aparecen ni en la app ni en el correo, contacta con atención al cliente o haz el check-in directamente en la web de la aerolínea.
Sí. Descarga la app, inicia sesión y busca la reserva en "Mis viajes". Desde ahí pides las tarjetas igual que si hubieras reservado desde el móvil.
Lo primero es no entrar en pánico. Acércate a un agente de la aerolínea en la puerta de embarque antes de que cierren el acceso: pueden validar tu tarjeta manualmente o imprimirte una nueva en segundos. Si el problema es que el código QR o de barras no se lee bien en la pantalla del móvil, aumenta el brillo al máximo. Si llevas la tarjeta en papel y está doblada o húmeda, el agente también puede solucionarlo en el mostrador. En la mayoría de los casos, el fallo es del lector, no de tu tarjeta.
El primer sitio al que acudir es el Centro de Ayuda de eDreams, donde encontrarás respuestas a las preguntas más habituales sobre reservas, cambios, cancelaciones, equipaje y tarjetas de embarque, sin necesidad de esperar a que te atienda un agente. Si tu consulta no tiene respuesta allí, puedes contactar con el equipo de atención al cliente desde la propia app o desde la web. Los socios de eDreams Prime tienen acceso a soporte prioritario disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, con un tiempo de respuesta habitual inferior a 120 segundos.
La información de este artículo se verificó por última vez el 04/11/2026. Datos como plazos, condiciones y procedimientos pueden cambiar: confirma siempre los detalles con la aerolínea o con eDreams antes de viajar.
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