Opiniones eDreams | Comentarios de usuarios sobre precio, confianza y servicio

Sí, eDreams es legítima y es seguro comprar vuelos en eDreams. Forma parte de eDreams ODIGEO, una de las mayores empresas de viajes online del mundo. Aunque los usuarios pueden encontrar problemas ocasionales o tener experiencias variadas, como con cualquier gran plataforma de viajes, eDreams es un negocio legítimo que facilita las reservas de viajes. Millones de usuarios reservan vuelos, hoteles y otros servicios de viaje a través de eDreams cada año.

Para determinar la legitimidad de un sitio web de vuelos:
Conexión Segura: Busca "HTTPS" en la dirección del sitio web.
Información de Contacto: Asegúrate de que se proporcionen claramente una dirección física, un número de teléfono y un correo electrónico.
Reseñas en Línea: Consulta reseñas de fuentes reputadas como las reseñas de eDreams en Trustpilot.
Acreditación IATA: Para agencias de viajes, verifica su acreditación de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).

Sí, eDreams es un Agente Acreditado por la IATA, lo que significa que ha sido reconocida por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo por cumplir con sus estándares de seguridad financiera y competencia profesional en la venta de billetes aéreos. Esta acreditación nos permite emitir billetes en nombre de prácticamente todas las principales aerolíneas del mundo.

Sí, en cumplimiento con la Directiva de la UE sobre viajes combinados y servicios de viaje vinculados, eDreams tiene diferentes protecciones, que cubren, en caso de que los servicios de viaje no puedan ser proporcionados debido a la insolvencia de la agencia de viajes, el reembolso del precio del paquete o bien la repatriación del viajero, en caso de que el transporte de vuelta esté incluido en el paquete.

Puedes contactar con eDreams a través de varios canales, tengas o no una reserva existente. Para obtener información de contacto específica adaptada a tu situación, visita: https://www.edreams.es/atencion-cliente/ y haz clic en "Opciones de contacto". En esta página proporcionamos detalles sobre los diferentes métodos de contacto.

Consulta nuestra política de reembolsos y todas tus opciones en https://www.edreams.es/travel/support-area/. Una vez en esa página, haz clic en "Reembolsos".