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Fundada en 1999, Aegean Airlines opera sobre todo vuelos de corta y media distancia, la mayoría de ellos en Grecia. Aunque también ofrece un centenar de destinos internacionales, gracias a diversas alianzas con otras aerolíneas. Entre estas, destaca la que tiene con Lufthansa desde 2005, que le permite establecer buenas y frecuentes conexiones con Alemania.

Esta aerolínea, de bandera griega cuenta con una flota de más de 60 aeronaves, la mayoría Airbus, pero también varios Bombardier DH8 y algunos ATR 42. Aunque tiene su base en el aeropuerto internacional Eleftherios Venizelos de Atenas, también se pueden tomar vuelos de Aegean Airlines desde Tesalónica y Heraclión. Desde este último, solo destinos internacionales.

Desde 2010, Aegean Airlines forma parte de Star Alliance, la prestigiosa red de aerolíneas internacionales a la que también pertenecen otras compañías como Turkish Airlines. Esta colaboración viene a corroborar su compromiso con el servicio al cliente, por el que ha recibido numerosos reconocimientos. A destacar varios premios a la mejor aerolínea regional y el de IATA a su capacidad para ofrecer soluciones flexibles e innovativas destinadas a mejorar la experiencia de vuelo de los pasajeros.

Gracias a estas colaboraciones y a otros acuerdos puntuales con aerolíneas, aseguradoras, bancos, operadores turísticos, etc., Aegean Airlines proporciona a sus clientes un amplio abanico de servicios, tanto en tierra como a bordo. Algunas de estas ventajas incluyen la franquicia de equipaje, las provisiones que se sirven a bordo, las tarifas de aparcamiento, el acceso a salas de espera VIP y los programas de millas en colaboración con numerosas aerolíneas internacionales como Air Canada.

Aegean Airlines dispone de check-in online para la mayoría de las rutas que programa. En muchas de ellas, la facturación puede realizarse a través de la página web o el teléfono móvil, así como en los puestos establecidos para ello en las zonas de espera de las terminales de salida de cada aeropuerto. En cualquier caso, es necesario presentar el código de reserva o bien el número del billete.

El check-in online de Aegean Airlines está disponible desde 48 horas hasta 30 minutos antes de la salida del vuelo, según el aeropuerto; en algunos, solo hasta 60 minutos antes. Aunque es importante tener en cuenta que si el embarque no se ha efectuado 20 minutos antes de la hora de salida programada, la plaza pasa a estar disponible para otros viajeros.

Al realizar la facturación en línea, se puede confirmar el asiento que se ha asignado automáticamente o elegir otro. También es posible imprimir la tarjeta de embarque en casa o en las máquinas del aeropuerto; o, si se prefiere, recogerla directamente en el mostrador de facturación. Además, Aegean Airlines opera en muchos aeropuertos que ya aceptan la tarjeta de embarque móvil.

El coste de facturar una maleta con Aegean Airlines puede variar bastante según el tipo de vuelo, así como la tarifa o la clase elegidas. Por ejemplo, en clase turista con tarifa Flex, solo se puede llevar una pieza de hasta 23 kg por persona sin coste adicional, mientras que viajando en clase Business con la tarifa Miles+Bonus de Star Alliance Gold es posible llevar hasta tres bultos de 32 kg cada uno. En cualquier caso, todas aquellas maletas que excedan los 32 kg se transportan como carga.

También hay que tener en cuenta que los vuelos desde y hacia determinados países, como es el caso de Arabia Saudí o Irán, tienen ciertas restricciones en cuanto a las dimensiones del equipaje facturado. Además, en los vuelos con código compartido, las condiciones de facturación son las que establezca la aerolínea asociada y no Aegean Airlines.

Por otra parte, los bebés o niños pequeños que necesiten un carrito pueden facturarlo gratuitamente sea cual sea la tarifa del billete. Sin embargo, los equipos deportivos (bicicletas, tablas de surf, equipos de pesca, etc.) tienen un recargo, que varía en función del tipo de bulto y las dimensiones o el peso del mismo. Esto también se aplica a los instrumentos musicales con medidas superiores a 56 cm x 45 cm x 25 cm y 8 kg de peso. Por último, conviene recordar que los recargos por equipaje adicional son mucho menores si el pago se hace en línea que si se efectúa en el propio aeropuerto.

Las medidas del equipaje de mano con Aegean Airlines y su filial Olympic Air para la clase Turista son 56 cm x 45 cm x 25 cm como máximo. Estas piezas no han de sobrepasar en ningún caso los 8 kg de peso. Los viajeros de la clase Business pueden llevar también otra maleta que no supere los 45 cm x 35 cm x 20 cm y los 5 kg. Además, a todos los viajeros se les permite llevar consigo un artículo personal (bolso de mano, ordenador, mochila pequeña), que debe caber bajo el asiento delantero.

Los niños de hasta 2 años pueden viajar con una pieza de equipaje con artículos de aseo o alimentos, siempre que no exceda los 55 cm x 40 cm x 23 cm y los 6 kg. También es necesario que lleven una silla para coche si van en su propio asiento. Las sillas y los carritos para bebé no están sujetos a ningún recargo.

Gracias al liderazgo del mercado griego y a su estrecha colaboración con las aerolíneas pertenecientes a Star Alliance, hay numerosas conexiones entre Madrid y Barcelona y los principales aeropuertos del país heleno. La lista de las mejores rutas con Aegean Airlines incluye:

• Vuelos de Madrid a Atenas
• Vuelos de Barcelona a Atenas
• Vuelos de Atenas a Miconos
• Vuelos de Madrid a Tesalónica
• Vuelos de Atenas a Santorini
• Vuelos de Madrid a Santorini
• Vuelos de Tesalónica a Barcelona
• Vuelos de Madrid a Heraclión