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LATAM Airlines es, en estos momentos, la aerolínea más importante de toda Suramérica. De hecho, se sitúa por delante de otras grandes operadoras como Gol o Avianca. De origen chileno, sus comienzos se remontan a 1929, lo que la convierte en una de las más antiguas del mundo. Surge de la fusión de LAN y TAM y tiene su sede en Santiago de Chile. En estos momentos, los viajeros tienen la posibilidad de reservar vuelos en LATAM Airlines con destino a 136 ciudades repartidas en 24 países diferentes pertenecientes a Oceanía, Europa, África, El Caribe y, por supuesto, Suramérica.En la actualidad, LATAM Airlines cuenta con un total de 45.000 empleados en sus filas y con una flota de aviones compuesta por 287 unidades, lo que supone casi el doble que Aerolíneas Argentinas o Azul Linhas Aereas Brasileiras. Dicha flota está formada por modelos fabricados por Airbus y por Boeing. El más grande de ellos es el Boeing 777-300ER, que tiene capacidad para hasta 379 pasajeros. Se espera que, en los próximos años, casi 90 de esos aviones sean sustituidos con el fin de rejuvenecer el conjunto de la flota.
El servicio de check-in online de LATAM Airlines, mecanismo para que los usuarios confirmen su presencia en el vuelo, tiene como objetivo que los pasajeros pierdan la menor cantidad de tiempo posible en las instalaciones del aeropuerto de salida. El plazo se abre 48 horas antes de la hora de despegue del avión y se cierra con 2 horas de adelanto respecto a su partida. En caso de no haber realizado el trámite en ese lapso de tiempo, será necesario efectuarlo en las oficinas de la compañía.
Para poder acceder a la plataforma, el usuario tan solo debe introducir su primer apellido y el código de reserva de su billete, que aparece en la parte superior del documento recibido por correo electrónico en el momento de la compra. Dicho trámite puede llevarse a cabo a través de un ordenador o de un dispositivo móvil con conexión a Internet para entrar en la web de LATAM Airlines. Una vez hecho, es posible seleccionar el asiento que se desea ocupar en cabina y, a continuación, imprimir la tarjeta de embarque.
Si se desea llevar equipaje en la bodega del avión, es necesario personarse con, al menos, 90 minutos de antelación respecto a la salida del vuelo en el mostrador de la compañía llevando un documento de identidad que acredite que el sujeto es el propietario del billete y la tarjeta de embarque.
Facturar una maleta con LATAM Airlines es extremadamente rápido y sencillo. Esta compañía, en cuanto a las dimensiones de la maleta, aplica una regla de medidas totales. Esto quiere decir que el pasajero no debe preocuparse de la forma de su equipaje siempre y cuando no supere los 158 cm sumando su anchura, su profundidad y su altura. Dentro de estas dimensiones se incluyen las ruedas, las asas y los bolsillos. El peso máximo permitido es de 23 kg por unidad.
En las rutas transoceánicas, la compañía puede llegar a permitir la facturación de hasta tres piezas de 23 kg. Sin embargo, esta opción no está disponible en todas las modalidades (tarifas) de vuelo. En caso de que el equipaje del pasajero sobrepase las dimensiones o el peso establecidos, deberá hacer frente a un recargo para poder facturar. El límite máximo de peso es de 32 kg.
LATAM Airlines brinda a sus pasajeros la posibilidad de llevar una maleta de mano dentro de la cabina. Eso sí, han de prestar especial atención a las medidas y al peso para no tener que facturarla y hacer frente a un recargo.
Las medidas del equipaje de mano en LATAM Airlines son de 55 cm x 35 cm x 25 cm. La compañía puede comprobarlas antes de superar la puerta de embarque en caso de sospechar que alguna maleta no cumple con este requisito. Por su parte, aquellos que viajen en la Clase Economy solo podrán llevar una que pese un máximo de 8 kg, con la excepción de que el vuelo vaya a Brasil, en cuyo caso será de 10 kg. Por su parte, quienes hayan reservado un billete en Clase Premium Economy o Clase Premium Business podrán portar hasta 16 kg.
A esto hay que añadir, además, que el usuario puede llevar también un artículo personal. Las dimensiones de este deben ser de 45 cm x 35 cm x 20 cm como máximo con el propósito de que pueda ser guardado debajo del asiento delantero durante el vuelo. No existe limitación de peso para este bulto.
Las rutas de LATAM Airlines recorren buena parte del mundo. Aquí están las más importantes y populares en la actualidad:
En buenos aires hubo lamentablemente una huelga que me afectó pero lo peor es que tuve que pagar otro pasaje y aun no me dan respuesta del reclamo
Todo perfecto muchas gracias
Que deberían de tener un poco de atención las personas que tienen algún tipo de minusvalía, en la web. Preguntar si tienes algun tipo de minusvalía. Gracias
Todo perfecto. Lo único que llegué un poco apurado y había gente de turista que colocó sus maletas en bussines y me tocó discutir.
Muy bien el viaje!!!
Muy bueno pero muchas horas de escala...
El vuelo fue en Iberia. Excelente servicio.
Seguridad si - demora no! Dos veces LATAM se demora, a y de Medellin! El avion aparca afuera, los pasajeros tienen que viajar alrededor el aeropuerto. En Bogota abrieron solo la puerta del frente - mas demora. Ademas no hay un snack ni un cafe durante el vuelo. Porque no vivaair entonces?
Qué den refrigerio a sus pasajeros
Mi vuelo madrid bogota se retrasó y no pude tomar el de bogota Pereira , luego me ofrecieron un vuelo el día siguiente a las 6 de tarde pero no me ofrecieron hospedaje ni alimentación
MUY BUEN SERVICIO ..!!!
Me encanto
Muy bueno y fue un viaje placentero.
La comida podría mejorar.
A equipe da Latam comissarias e aero moças sempre dispostos a colaborar.