Air France-KLM es la principal compañía aérea de Francia y Países Bajos. La filial KLM fue fundada en octubre de 1919 bajo el nombre de KLM Royal Duch Airlines, y con el objetivo de ofrecer vuelos en Holanda y sus colonias. Esta compañía tiene su sede en el Aeropuerto de Schiphol, cerca de Ámsterdam. Su primer vuelo despegó en 1920 en un trayecto desde Ámsterdam a Londres, transportando dos periodistas y un cargamento de periódicos.

El 30 de septiembre de 2003, KLM Royal Dutch Airlines y la compañía aérea francesa Air France firmaron un acuerdo de fusión. De esta unión nació la aerolínea más grande de Europa, llamada Air France-KLM. Juntas, las dos compañías con una flota de 594 aviones, ofrecen más de 236 destinos y transportan cerca de 71 millones de pasajeros al año, con 2.500 vuelos diarios. La empresa cuenta con más de 108.000 empleados y su facturación ascendió a 20,9 millones de euros en 2010.

KLM es miembro de la alianza global SkyTeam que ofrece a sus 384 millones de pasajeros anuales un sistema mundial con más de 13.000 vuelos diarios a 898 destinos en 169 países. KLM ofrece vuelos en código compartido con otras aerolíneas como Air Europa, Alaska Airlines y Aer Lingus. Además, KLM posee el 80% de Transavia Airlines, el 50% de Martinair y el 26% de Kenya Airways. www.klm.com

Información útil para volar con KLM

Correspondencias

Las correspondencias están garantizadas por una red construida en torno a tres ejes: Paris-Charles de Gaulle, Amsterdam-Schiphol y Lyon-Saint Exupéry. Paris-Charles de Gaulle es el eje más eficiente de Europa y, junto con Amsterdam-Schiphol, cuenta con más de 33.000 posibilidades de correspondencias a la semana en menos de dos horas.

Clases

KLM ofrece cuatro clases: World Business Class, Europe Business Class, Clase Económica Intercontinental y Clase Económica en Europa.

Equipaje para facturar

Por norma general, se puede facturar una maleta de 23 kg en Clase Económica y 2 maletas de 32 kg cada una en Business Class. Una maleta suplementaria será autorizada a los miembros Flying Blue Silver, Gold y Platinum et a los miembros SkyTeam Elite y Elite Plus, de 23 kg y 32 kg máximo para las clases Business y Económica respectivamente. Las dimensiones de cada una de estas maletas no pueden exceder 158 cm (l + w + h).

Equipaje de mano

El pasajero puede llevar una maleta que cumpla con las dimensiones máximas 55 cm x 25 cm x 35 cm. Un accesorio está permitido: bolso, maletín, cámara, cámara fotográfica, ordenador portátil... Para la clase Económica el equipaje de mano (maleta + accesorio) no puede superar los 12 kg. Para la clase Business una maleta adicional con dimensiones inferiores a 45cm x 20cm x 35 cm está permitido, el peso máximo total (maleta estándar + pequeño equipaje + accesorio) no puede superar los 18 kg.

Horas de facturación y embarque

El plazo de facturación es de 30 minutos antes de la salida del avión para Europa y 60 minutos para destinos intercontinentales.

El embarque comienza de 40 a 30 minutos antes de la salida para los destinos de Europa 'Schengen', 65 a 55 minutos antes de la salida para los destinos de Europa no 'Schengen' y 80 a 65 minutos antes de la salida para los destinos intercontinentales.

Check in online

Para acceder, introduzca el número del billete electrónico o el código de reserva que recibió después de reservar su billete. Introduzca también el número del vuelo. Introduzca sus datos personales, elija el asiento de su preferencia e imprima sus documentos. Podrá solicitar una tarjeta de embarque electrónica. Sólo le quedará depositar su equipaje antes de la salida. La facturación puede realizarse entre 30 y 1 horas antes de la salida programada del avión.