Opiniones Air Berlin Bilbao Loiu (BIO)

Solo clientes de eDreams que han volado con Air Berlin en la ruta Bilbao Loiu (BIO) - Valencia (VLC) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

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IBERIA	28 opiniones	3.9
Air Berlin	3 opiniones	3.3
Spanair	7 opiniones	3.0
Air Europa	2 opiniones	3.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Bilbao - Valencia

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (3 clientes)

Evaluación general:

3,3de5

Valoración facturación y embarque:

3de5

Valoración general sobre el avión:

4de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3,7de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3,7de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Gestión de Maletas:

2,7de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

3

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:9 de enero de 2010

ekhi

-

Género: Mujer

-

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"en general muy buen viaje lo unico que pediría sería que aún siendo una compañia extranjera explicasen las cosas también en castellano ya que si el viaje es de Bilbao a valencia seguro que viaja mas gente que sabe español que aleman"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Escalas

Escalas:

5de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:13 de diciembre de 2009

MARIBELTXU

-

Género: Mujer

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

1de5

"en el vueo de ie perdieron una maleta, el de vuelta, s retrasó indefinidamente. No no facilitron ninguna infomación, y después de tres horas de espera en el aeropuerto optamos por otra forma de viajar, pues mi estado de salud r precario y exigía un regreso inmediato. He de apuntar qe a pesar de presentar informes médicos, el personal de airbelin no nos dió ninguna solución, eso sí, a os jugadores de futbol del Valencia, rapidamente se les buscó otro vuelo, pues jugaban esa misma tarde en Mallorca. INCREIBLE LA HUMANIDAD VERDAD?"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: PERDIERON UNA MALETA, Y DEBE SER BASTANTE HABITUAL SEGUN NOS COMENTARON EN FACTURACIÓN"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

2de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

2de5

Escalas

Escalas:

1de5

"las escalas: CAOS Y PERDIDA DE EQUIPAJE. EN EL VUELO DE REGRESO, SE RETRASÓEL PRIMER AVIÓN Y PERDIMOS LA CONEXION"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Maleta perdida: Sí

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: PERDIDA DE EQUIPAJE"

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

"las incidencias: A PESAR DEPRESENTAR INFORMES MEDICOS QUE JUSTIFICABAN MI MAL ESTADO DE SALUD ME TRATARON IGUAL QUE A LOS DEMÁS, EXCEPTO A LOS JUGADORES DEL VALENCIA QUE ENSEGUIDA LES BUSCARON UN VUELO Y APENAS ESPRARON MEDIA HA, MIENTRS EL RESTO DEL PASAJE SE QUDABA EN TIERRA SIN FORMACION"

Fecha:28 de septiembre de 2009

guillermo41

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Escalas

Escalas:

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

2de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Opiniones sobre Air Berlin Bilbao Loiu (BIO) - Valencia (VLC)

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