Opiniones Air Berlin Londres Stansted (STN)

Londres - Hanover

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (1 clientes)

Evaluación general:

1de5

Valoración facturación y embarque:

1de5

Valoración general sobre el avión:

3de5

Comodidad/espacio entre asientos:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Valoración sobre viajar con niños:

1de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:26 de mayo de 2010

Marianasada

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

1de5

"horrible!!!!!!!!!!!!!el peor de mi vida, lo pase espantoso nunca volvere a Londres ni volare por air berlin, lo mas liviano fue que me rompieron mi maleta nueva!! lo peor me o guardo, pero fue una pesadilla que quiero olvidar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): > 26

Facturación de billete (?): > 26

Check in reason: Mostrador de la aerolínea

"Recargos Comentarios: un horror el peor d emi vida, encima tuve que soportar la prepotencia de una inlgesa de la linea, termine llorando y viajaba con mi beba enferma, no tuvieron ni piedad, ni humanidad, ni nada, de lo peor que me toco vivir, y gaste una fortuna adicional, mas caro que todos los vuelos internos que tomamos en europa, mas alquiler de carro, porque no pude llegar a hanover, en fin asqueroso!"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: el embarque fue el peor de mi vida, revisaron hasta mi beba de 7 meses, los ingleses me manosearon como nunca en otro aeropuerto, y viaje mucho eh!!! no nos dejaron embarcar por una botella cerrada de agua, mi niña estaba que volaba de fiebre, nos mandaron atras, cuando llegamos a embarcar nos cierran la puerta en la cara y nos gritan "hubieran llegado antes" el avion estaba ahi!!!! tuvimos que tomar otro vuelo, pagar fortuna en libras, alquilar auto en alemania, mi hija enferma, encima me gritaron como perro, me rompieron la maleta que nunca viajo, un espanto."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

"el avión: un avion como cualquier otro nada de otro mundo."

Viajar Con Niños

Valoración sobre viajar con niños:

1de5

Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión

"niños: ya hice menciones arriba, un asco!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque

"las incidencias: nos trataron como perros, llevaba mi hija de siete meses enferma con prescripcion medica, debia ser hidratada permanentemente, se veia su decaimiento pero nada les importo, me llevo la peor imagen de inglaterra y la linea aerea, maldigo el momento que decidi viajar con ellos y compre este vuelo!"

Opiniones sobre Air Berlin Londres Stansted (STN) - Hanover Langenhagen (HAJ)

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