Opiniones sobre Air Berlin Berlín Tegel (TXL) - Barcelona El Prat (BCN)
Solo clientes de eDreams que han volado con Air Berlin en la ruta Berlín Tegel (TXL) - Barcelona El Prat (BCN) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Air Berlin con otras compañias
| Air Berlin | 15 opiniones | 4.0 | |
| IBERIA | 1 opiniones | 3.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Berlín - Barcelona 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (15 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,8de5
Valoración general sobre el avión:
3,8de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,6de5
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas:
4,4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
15
15Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:1 de julio de 2011
Laura Sant Cugat
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"En los casos de no despegar a la hora prevista, intentar recuperar tiempo durante el vuelo (esto lo hace muy bien Ryanair)"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Muy buena la posibilidad de poder hacer la facturación en las máquinas automaticas"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Mi hijo de 5 años tenia un chicle pegado en el carton de especificaciones del avion"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
"niños: Set de entretenimiento infantil es de agradecer"
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: Llegamos al minuto por retraso en el despegue y en la terminal de Mallorca las pantallas marcaban embarque. Corrimos como locos mi hijo y yo y cuando llegamos no había ni empezado. Empezó con más de 30 minutos de retraso"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:2 de noviembre de 2010
lluismp
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:1 de julio de 2010
anette007
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: el vuelo de dusseldorf a barcelona tuvo un retraso de 40 minutos aprox"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
3de5
Fecha:15 de junio de 2010
tinchen
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:14 de junio de 2010
machino
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Fue uno de los peores vuelos que he tomado en mi vida.
Pésima organización en el trato de la gente, en el acomodo-
Y muy poco serios en avisar al cliente del cambio de horario que hubo,, cuando la salida era para las 7am,, al final salió el avión casi a las 12hrs."
Pésima organización en el trato de la gente, en el acomodo-
Y muy poco serios en avisar al cliente del cambio de horario que hubo,, cuando la salida era para las 7am,, al final salió el avión casi a las 12hrs."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La señorita nos dió un pésimo trato,,, nos quiso tratar con mucha autoridad,, supongo porque tenia un dia duro, pero esa no es nuestra culpa"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Mal trato y poco servicio"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: El vuelo que estaba programado para salir a las 7am, salió casi a las 12hrs.... y no avisaron nada..... yo nunca volvere a utilizar EasyJet por muy barato que sea.... ni lo recomendaré y hablare lo peor de ustedes a toda la gente que conozca..... muy poco serios y un pésimo serivicio"
Fecha:4 de mayo de 2010
Neucovil
Valoración general
Evaluación general:
"Retraso considerable"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:13 de abril de 2010
Jansch
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Una peli sería genial- ya que hay pantallas;-)"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:12 de marzo de 2010
goni
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:10 de enero de 2010
hefi
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: mucho tiempo de espera en el late chek in de Berlin"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
Fecha:3 de enero de 2010
Fecase
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
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