Opiniones Avianca Lima J Chavez Intl (LIM)

Solo clientes de eDreams que han volado con Avianca en la ruta Lima J Chavez Intl (LIM) - Madrid Barajas (MAD) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

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KLM	2 opiniones	4.5
IBERIA	5 opiniones	3.2
Lan Airlines	2 opiniones	3.0
Air Europa	7 opiniones	3.0
Air Comet	5 opiniones	2.8
Avianca	2 opiniones	2.5

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Lima - Madrid

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (2 clientes)

Evaluación general:

2,5de5

Valoración facturación y embarque:

2,5de5

Valoración general sobre el avión:

3de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Gestión de Maletas:

3,5de5

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

2

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:30 de marzo de 2010

JAKANEKO

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

1de5

"El vuelo Lima - Bogota se retrasó y se perdieron las conexiones siguientes del 26/02/2010. El 27/02/2010 tenia un vuelo (tren) Madrid - Malaga y el retorno Malaga - Madrid (03/03/2010), los cuales perdí por el retraso de Avianca del 26/02/2010. Finalmente sali de Lima el 01/03/2010. Llegué Barcelona el 02/03/2010. La conexion Barcelona Madrid se perdió. Avianca no la realizó la gestión. Tuve que gestionar la nueva conexión y esperar con mi equipaje."

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2

Facturación de maletas (?): 0-2

Número de maletas: 1

"Recargos Comentarios: Maleta adicional"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

"el avión: El avion de Bogota a Barcelona muy bueno. Los otros incomodos."

Escalas

Escalas:

1de5

"las escalas: La salida de Lima fue malisima se retraso, sali 3 dias tarde y perdi vuelos en Madrid y Malaga.
Mi escala en barcelona fue malisima."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo

"las incidencias: Perdi las conexiones siguientes por el retraso del primer vuelo, Lima Bogota, ademas perdi el vuelo Madrid - Malaga y Malaga - Madrid"

Fecha:24 de diciembre de 2009

georgedelajungla

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Los asientos de los aviones de Avianca se duerme fatal!!"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: El avión genial por el tema del entretenimiento, pero muy mal los asientos para dormir....."

Escalas

Escalas:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Tuve que esperar mucho para recibir mi maleta y tenia que coger un autobus hacia Granada"

Opiniones sobre Avianca Lima J Chavez Intl (LIM) - Madrid Barajas (MAD)

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