Opiniones Alitalia Madrid Barajas (MAD) - Atenas E. Venizelos (ATH)

Madrid - Atenas

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (5 clientes)

Evaluación general:

3,8de5

Valoración facturación y embarque:

3,8de5

Valoración general sobre el avión:

3,8de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3,4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4,2de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,2de5

Gestión de Maletas:

3de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:26 de octubre de 2010

danielblanco00

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): 8-10

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

Escalas

Escalas:

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:28 de septiembre de 2010

SMILE27

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"ESTUVO BASTANTE BIEN, PERO EN LUGAR DE DAR TANTAS GALLETITAS PODRIAN DAR ALGO DE COMIDA PUESTO QUE EL VUELO PILLABA LA HORA DE COMIDA X EL RESTO TODO BIEN."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

2de5

Cantidad comida:

2de5

"el avión: OLIA A PIS QUE ASCO"

Escalas

Escalas:

4de5

"las escalas: LA VERDAD Q ESTUVO BIEN LOS TIEMPOS ERAN JUSTOS."

Fecha:21 de septiembre de 2010

Davidakos

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Los aviones de alitalia muy buenos, no como antes, que eran más viejos. Sin embargo, tuve el retraso de casi dos horas en el aeropuerto de Roma en mi vuelta a Madrid."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

1de5

"el avión: El aperitivo debería ser un poco mejor; si bien no una comida completa, al menos un sandwich, porque pasas muchos nervios y madrugas mucho el día previo a un viaje, y luego te viene hambre."

Escalas

Escalas:

2de5

"las escalas: Tuve que esperar dos horas en Roma-Fiumiccino."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: La trataron a golpes y me rompieron un recuerdo que había dentro y que, además, era de metal y plástico, por lo que el golpe fue fuerte."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

"las incidencias: Tienes que esperar mucho tiempo para reclamar algo de lo que luego no te van a ayudar."

Fecha:22 de septiembre de 2009

Guerra

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

3de5

Escalas

Escalas:

4de5

"las escalas: escala en Roma"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

Fecha:10 de agosto de 2009

georgia

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Recargos adicionales

Facturación de maletas (?): 0-2

Número de maletas: 3

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

2de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

2de5

Cantidad comida:

2de5

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión

Swiss	1 opiniones	5.0
IBERIA	22 opiniones	4.1
Air France	1 opiniones	4.0
Malev Hungarian Airlines	1 opiniones	4.0
Alitalia	5 opiniones	3.8
Olympic Air	4 opiniones	3.3
Lufthansa	2 opiniones	3.0

Opiniones sobre Alitalia Madrid Barajas (MAD) - Atenas E. Venizelos (ATH)

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