Ryanair FR Opiniones sobre Ryanair Bruselas Brussels S Charleroi (CRL) - Madrid Barajas (MAD)

 
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Ryanair 50 opiniones 3.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Bruselas - Madrid
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (50 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Valoración facturación y embarque: 
2,8 de 5
2,8de5
Valoración general sobre el avión: 
3,3 de 5
3,3de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,6 de 5
2,6de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,7 de 5
3,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1,9 de 5
1,9de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,4 de 5
3,4de5
Gestión de Maletas: 
3,3 de 5
3,3de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,5 de 5
1,5de5
50
50
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:11 de julio de 2011
juangparra
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Son puntuales, y amables en el trato, el vuelo es bueno"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Demasiado estricto el control sobre equipaje, no poder llevar nada en la mano ni siquiera la cámara"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: Los asientos son fijos y no se pueden reclinar"
Fecha:29 de junio de 2011
Aliedos
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"Demasiadas limitaciones.
Las limitaciones de peso no contribuyen a que el turista pueda realizar compras en el destino.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: No dejan descansar, es un rastrillo."
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
2 de 5
2de5
Fecha:25 de noviembre de 2010
DEAVILA
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"SALIDA CON HORA Y MEDIA DE RETRASO.
DEMASIADO MERCHANDISING A BORDO.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: DEBERÍAN ANUNCIAR CON MÁS ANTELACIÓN LA PRIORIDAD PARA FAMILIAS Y MINUSVÁLIDOS, Y HACERLA RESPETAR, RECHAZANDO LOS QUE NO TENGAN ESA CONDICIÓN Y AÚN ASÍ SE POSICIONEN EN PRIMER LUGAR."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:27 de octubre de 2010
wiliam
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Comida (?): 8-10
Bebida (?): 4-6
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:25 de octubre de 2010
msva
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"Retraso de una hora y pésima información al respecto y sobre los cambios de puertas de embarque en el aeropuerto"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Retraso y nula información al respecto, así como caos en su terminal."
Fecha:7 de octubre de 2010
Danny1982
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"El vuelo salio con hora y media de retraso y ciertos pasajeros no entraron al avión por los lugares adecuados lo que hizo que la seguridad del vuelo se viera afectada y los pasajeros tuvieramos un vuelo intranquilo por la desconfianza y la descortesía que habían demostrado esos pasajeros que intentaron colarse en todo momento sin esperar los debidos turnos como el resto del pasaje"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Me parece abusivo que por facturar una segunda maleta te cobren 70? cuando solo tienes 15kg por cada maleta facturada"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En el embarque ciertos pasajeros accedieron al avión por la zona de embarque de minúsvalidos/carritos de bebe, sin cumplir ninguna de las dos condiciones"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: La facturación de maletas es demasiado cara con exceso de peso"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Pago extra por equipaje o maleta de mano
"las incidencias: La facturación de maletas es demasiado cara con exceso de peso"
Fecha:29 de septiembre de 2010
Yilay
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Buena atencion de la tripulacion de cabina."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Lo de siempre, no hay espacio suficiente para colocar el equipaje de mano y algunos pasajeros tuvieron que facturar sus maletas en el propio avion, cosa que es inaqceptable ya que cada pasajero tiene que disponer de su espacio correspondiente para su equipaje. Si yo opto por no facturar y salir lo antes posible de la terminal, no se puede a última hora obligar a facturar el equipaje de mano con el consiguiente retraso en recoger el equipaje."
Fecha:28 de septiembre de 2010
Cmfr37
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Mas puntualidad"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:15 de septiembre de 2010
jmonigl
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 8-10
Facturación de maletas (?): 8-10
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
Fecha:20 de agosto de 2010
Hermaiony
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"El aeropuerto de Charleroi esta muy lejos de la estacion de tren. Desde la estacion de tren, tienes que coger un tren hasta charleroi south airport que tarda una hora en llegar y alli un autobus hasta el mismo aeropuerto que tarda media hora mas. El precio de todo, tren y bus son 11, 30 euros(agost 2010), lo cual no agrava mucho el coste del billete de avion, pero ojo con el tiempo para llegar a facturar y no perder el vuelo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Con Ryanair, solo puedes llevar 15 kilos facturados y 10 en mano. Y no te dejan pasarte!! Cada báscula marca una cosa diferente, puede haber hasta medio kilo de diferencia. Si lo sabes y vas preparado no hay problema"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: El viaje fue agradable, te tienen super entretenido pagando. Primero te venden comida, luego hacen un sorteo de papeletas pagando y finalmente te venden productos del duty free."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: 15 kg me parece poco!!"
 
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Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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