Ryanair FR Opiniones sobre Ryanair Madrid Barajas (MAD) - Bruselas Brussels S Charleroi (CRL)

 
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Ryanair 191 opiniones 3.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Bruselas
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (191 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3,5 de 5
3,5de5
Valoración facturación y embarque: 
2,9 de 5
2,9de5
Valoración general sobre el avión: 
3,2 de 5
3,2de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,4 de 5
2,4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,6 de 5
3,6de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,2 de 5
2,2de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,3 de 5
3,3de5
Gestión de Maletas: 
3,3 de 5
3,3de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,3 de 5
1,3de5
191
191
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:17 de noviembre de 2011
Anomimus26
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:14 de septiembre de 2011
LuisMiguel72
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"Un vuelo desastroso. Retrasos y un caos a la hora de embarcar, ya que cambiaron de puerta de embarque varias veces, lo que hizo que se colara muchisima gente con el consiguiente cabreo. No creo que vuelva a volar con Ryanair"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 10-14
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:17 de julio de 2011
ionela
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Fecha:12 de julio de 2011
una de intercambio
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"En Madrid nos tocó cambio de turno y nos atendieron fatal, la chica en concreto era borde y no se había comunicado con la anterior y no sabia lo que nos tenia que dar. Pasaba de nosotros a la cara y por su culpa casi perdemos el avion porque nos hizo perder mucho tiempo. Tuvimos que correr por el aeropuerto de Madrid. En Charleroi (belgica) muy muy amables y cercanos, bastante mejor que en Madrid-"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En Madrid nos tocó cambio de turno y nos atendieron fatal, la chica en concreto era borde y no se había comunicado con la anterior y no sabia lo que nos tenia que dar. Pasaba de nosotros a la cara y por su culpa casi perdemos el avion porque nos hizo perder mucho tiempo. Tuvimos que correr por el aeropuerto de Madrid."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:16 de diciembre de 2010
Giggs
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Fecha:25 de noviembre de 2010
GladisRodríguez
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Demasiadas exigencias en el peso y en el tamaño. Se que es una buena manera de verificar el cumplimiento de las normas, pero resulta un poco incómodo que te metan la maleta varias veces en el simulador de espacio de cabina y que te la pesen con tanta exactitud."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:25 de noviembre de 2010
Adiariy
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"todos los asientos de aviones me parecen muy incomodos..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:24 de noviembre de 2010
INEST
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Fui con la maleta en los pies porque el personal del avión me aseguró que no cabía en los compartimentos de arriba y ni se molestó en mirar. Cuando terminó el vuelo y se abrieron los compartimentos pude ver que sí había sitio. Un viaje incomodísimo. Tampoco me parece conveniente que suene la campana de puntualidad del final diciendo lo puntual que es RYAN AIR cuando ni a la ida ni a la vuelta llegó puntual el avión puesto que tuvo retraso. ültima vez que vuelo en RYANAIR. Personalmente, me compensa pagar un poco más e ir en otras compañías que hacen que el vuelo sea más cómodo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: Me parecen aviones cutres. No hay ni donde tirar un papel o poner una revista. Entiendo que el low cost implica muchos sacrificios pero hay cosas básicas que no se deberían eliminar. El avión no estaba limpio"
Fecha:18 de noviembre de 2010
Yeicob
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"Tarde siempre y nos tuvieron esperando en la escalerilla del avión, lloviendo a cántaros, mientras un azafato marcaba en cada billete el nombre que ya había sido comprobado por un ordenador. De vergüenza"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Pasé a la zona de espera y al volver a por un café, porque iba tarde se pusieron a pesar. Me pasaba 100 gramos, saqué un jersey, pasé y lo volví a guardar delante de ellos."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:8 de noviembre de 2010
crispulo02
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 22-26
Elección de asiento (?): 8-10
Elección de asiento Motivo: Salida de emergencia
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (?): > 26
Embarque preferente (?): 8-10
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Fecha de regreso [?]
Hora de salida
Hora de llegada
Adultos
Niños (2-11 años)
 


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