Solo clientes de eDreams que han volado con Ryanair en la ruta Oporto Porto (OPO) - París Paris Beauvais (BVA) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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Ryanair
12 opiniones
3.2
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Oporto - París
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (12 clientes)
Evaluación general:
3,2de5
Valoración facturación y embarque:
3,1de5
Valoración general sobre el avión:
3,3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,3de5
Valoración sobre viajar con niños:
2,3de5
Gestión de Maletas:
3,3de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
12
12
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:27 de octubre de 2010
papaya
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"Empleados maleducados. No entiendo la exageración de no dejar el bolso de señora. Podian pedir una medida de maximo y asi agradeceriamos poder llevar un bolsito pequeño con los documentos, y no tener que llevar el dni en la mano y luego poder perderlo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Poco espacio entre asiento. No cogían las piernas"
Incidencias
Otro tipo de incidencia: Tuve que facturar el equipaje de mano
"las incidencias: Las azafatas no colocaron las maletas de mano bien, y hubo que facturar maletas de mano una vez en el avión."
Fecha:22 de agosto de 2010
Antoniotero
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"Pido que intenten hacernos sentir menos como un grupo de reses que van por el redil marcado."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Parece una tienda voladora"
Fecha:22 de junio de 2010
admon32003
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
2de5
Fecha:16 de abril de 2010
xosemanuel10
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
3de5
"Aquello parecía una feria pues la tripulación no hacía más que molestar en tratar de vender productos y realizar sorteos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Muy sucio"
Fecha:15 de marzo de 2010
jacogalicia
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
1de5
Fecha:9 de marzo de 2010
Vickys
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Me parece fatal que no se permita facturar más de 15 kilos y después se permitan llevan varios equipajes de mano. Además me parece excesivo el precio del exceso de equipaje"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
"el avión: Poca amabilidad del personal de vuelo"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Fecha:16 de enero de 2010
consuelorc
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"Lo peor fue la línea aérea Ryanair, son unos atracadores"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No vi precinto de plástico para las maletas"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: A la tripulación solo le faltó motar un tenderete. Casi estaban allí para vendernos al pasaje todo tipo de cosas. Micrófono en mano sin dejarnos dormir o leer: Perfumes, rifas, bebidas..."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: No se puede pesar hast el gramo en cada maleta, dentro de poco nos cobrarán por sobrepeso a las personas"
Fecha:3 de enero de 2010
Lefouquet
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Nos hicieron esperar en una acera antes de subir al avión..."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:10 de diciembre de 2009
pablomendez
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"Impresentable la gestión del retraso y el trato al viajero. Ni un responsable de la aerolinea se presento en la puerta de embarque para comentar el motivo del retraso, simplemente se limitaron a ir prorrogando una y otra vez la hora de salida del vuelo. Una vez en vuelo nos comunican que en vez de aterrizar en Beauvais nos llevan a Lille. En Lille aún no estaba el autobús que se supone nos llevaría de vuela a Beauvais (nada más y nada menos que a 1:30mins de Lille). El vuelo estaba programado para las 7:30 y llegada a Beavais a las 10:30. La realidad es que se llego a Paris alrededor de las 05:00h de la mañana."
Recargos adicionales
Facturación de billete (?): > 26
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (?): 10-14
Número de maletas: 1
Comida (?): 4-6
Embarque preferente (?): > 26
"Recargos Comentarios: Repito lo expuesto en el apartado primero."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Impresentable la gestión del retraso y el trato al viajero. Ni un responsable de la aerolinea se presento en la puerta de embarque para comentar el motivo del retraso, simplemente se limitaron a ir prorrogando una y otra vez la hora de salida del vuelo. Una vez en vuelo nos comunican que en vez de aterrizar en Beauvais nos llevan a Lille. En Lille aún no estaba el autobús que se supone nos llevaría de vuela a Beauvais (nada más y nada menos que a 1:30mins de Lille). El vuelo estaba programado para las 7:30 y llegada a Beavais a las 10:30. La realidad es que se llego a Paris alrededor de las 05:00h de la mañana."
Fecha:2 de diciembre de 2009
Soniavigo
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé