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Ryanair FR Opiniones sobre Ryanair Palma de Mallorca Palma Mallorca (PMI) - Reus (REU)

 
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Ryanair 19 opiniones 3.2  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

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aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Palma de Mallorca - Reus
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (19 clientes)
Evaluación general: 
3,2 de 5
3,2de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Valoración facturación y embarque: 
2,8 de 5
2,8de5
Valoración general sobre el avión: 
3,2 de 5
3,2de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,1 de 5
3,1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,5 de 5
3,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,5 de 5
2,5de5
Valoración sobre viajar con niños: 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas: 
2,5 de 5
2,5de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
19
19
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:5 de septiembre de 2011
NicolasGalindo
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:29 de agosto de 2011
journalist
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Pago extra por equipaje o maleta de mano
"las incidencias: ensaimades compradas fuera del aeropuerto - querian cobrar 48 euros para subirlos at avion - pero si fueran del aeropuerto son gratis ...."
Fecha:10 de mayo de 2011
mary123
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: en el vuelo de vuelta tardaron 45 minutos en entregar las maletas, o sea más que la duración de vuelo, y esto porque nos quejamos, sino me veo todavía esperando"
Fecha:20 de septiembre de 2010
siy0
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 0-2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Fecha:14 de septiembre de 2010
fofito
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:26 de julio de 2010
tamhara
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"En el papel de resguardo del vuelo de edreams faltava el numero de vuelo i la terminal que teniamos que coger el avion."
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
"Recargos Comentarios: En el equipaje de mano llevabamos la maleta i el el bolso el cual nos obligaron a ponerlo dentro de la maleta, cuyo en ninguna otro compañia passa esto, tambien nos hicieron pagar el check online pq nos descuidamos de imprimirlo y qu enos costo 40 euros ma iva que nos lo imprimieran ellos!!!!!! esta compañia son unos pesseteros!!!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
Valoración sobre la Sala VIP: 
1 de 5
1de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:19 de junio de 2010
Andreaa20
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"La tripulación de tierra (en el momento de embarque) ofrece realmente un trato muy malo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La tripulación insiste en que tienes que pagar si tu maleta no entra en un espacio en concreto, el cual no ofrece las medidas que indica su página web."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
1 de 5
1de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Fecha:16 de junio de 2010
alexxxxxxxxxxx
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"en monitores ponia retrasado pero no lo estaba. así que es engañoso y puedes perder el vuelo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:12 de mayo de 2010
Mandy5
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"El check de visado debería hacerse en el check-in, ya que hacer 2 colas es pesado y confuso. Los residentes europeos no comunitarios siempre lo tenemos más complicado, pero pagamos lo mismo."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 10-14
Comida (?): 4-6
Bebida (?): 4-6
"Recargos Comentarios: Al ser una compañía low cost, se entiende que haya recargos. Tristemente, a los no comunitarios no se nos puede hacer descuento por residente. Sé que esto no depende de la aerolínea, pero es un extra que tenemos que pagar por el mismo servicio que reciben los ciudadanos europeos. Es discriminatorio y las compañías obtendrían más beneficio si todos los residentes tuvieran descuento, ya que viajarían más seguido."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: Podría estar más limpio. Había chicle pegado en la bandeja de mi asiento. No es culpa de la aerolínea sino de la gente que no tiene educación."
Fecha:11 de mayo de 2010
abril3
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
 
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