Opiniones sobre Ryanair Reus
(REU) - Londres Stansted (STN)
Solo clientes de eDreams que han volado con Ryanair en la ruta Reus
(REU) - Londres Stansted (STN) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Ryanair con otras compañias
| Ryanair | 28 opiniones | 3.6 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Reus - Londres 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (28 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,6de5
Valoración general sobre el avión:
3,6de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,4de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,5de5
Gestión de Maletas:
3,6de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,5de5
28
28Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:2 de octubre de 2010
atila1985
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Llegó con una hora de retraso. En Reus tuve que esperar una hora y cuarto a que llegara el autobús con destino a Barcelona puesto que el anterior, el que nos tocaba, ya no se encontraba en el aeropuerto. Es comprensible que por causas meteorológicas ocurra esto, pero nadie nos dio ninguna explicación."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 14-18
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Una cola kilométrica. La puerta de embarque abrió 15 minutos antes del despegue. Tuvimos que bajar a pista mientras llovía. Hacía frío. Luego nos metían prisa para despegar y se estuvo una vida en pista."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: Lo comentado."
Fecha:13 de agosto de 2010
Tatum
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:3 de agosto de 2010
silabella
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Salimos ya con retrado"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: A la vuelta en el aeropuerto de Stansted teniamos la salida por la puerta 56 y despues de recorrer unos largos pasillos nos encontramos con una unica puerta a modo de embudo que daba acceso a las puertas 50 a la 59, con el consiguiente "asfixio" de gentío. Además y para acabar de suavizar la situación no solo era puerta de ida sino que también entraba la gente por la misma puerta, un desastre denunciable."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: No se puede mover el respaldo de la butaca y no tiene acceso a música.
En la compra a los auxiliares de vuelo, se despistaban y si no reclamabas no te daban el cambio."
En la compra a los auxiliares de vuelo, se despistaban y si no reclamabas no te daban el cambio."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
"gestión de maletas: Tuvimos que sacar peso porque hacia 18 k y no 15 como piden, pero al sacar quedamos en 13 y NO TENIAN QUE SER 15 K !! vuelve a meter cosas....."
Fecha:24 de julio de 2010
Cachenaud2010
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"No sabia que no tenia asiento reservado, pense que el con el billeto electronico me asignaban un asiento."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Como fue mi primera vez no sabia que con facturacion via mail no era necesario hacer la cola que hice hasta llegar al mostrador ,ya que ahi van los que tienen maletas que despachar , en donde se me informo que debia dirigirme a una oficina a pocos metros donde sellaban mi boleto electronico y podia embarcar ya que solo llevaba un bolso de mano"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: Personal muy atento ante una novata"
Fecha:22 de junio de 2010
Batibub
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo fue bueno. Muy puntual, eso nos gustó. El tema de coger tu los asientos, era nuevo para nosotros, pero no estuvo mal. En general, me gustó la compañía. Hay que entrar en su idiosincrasia, aunque no me lo plantearía para vuelos largos. Muy a rajatabla el tema de un solo paquete."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El llegar con la tarjeta de embarque impresa de casa, facilita las cosas, la verdad."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:22 de junio de 2010
AlejandraD
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Los aterrizajes dejaron mucho que desear, no brindaban seguridad al pasajero. En cuanto a al organización de las maletas, deberían ubicarlas de forma tal que quienes cumplimos con el tamaño estipulado por la compañia no tengamos que sufrir las consecuencias de viajar con el bolso en los pies por falta de espacio."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:26 de mayo de 2010
lisabet
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 4-6
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:1 de mayo de 2010
Makedu
Valoración general
Evaluación general:
"Uno de los pasajeros no pudo acceder al vuelo porque no sabía que las condiciones para entrar a Inglaterra son distintas a las del resto de los paises de la UE y no había tramitado el visado especial que necesitaba. El cheking se había hecho poe internet así que no pudimos viajer yperdimos los billetes. Ante esta stuación les sugiero que, antes de hacer el chekin o incluso al acceder a los billetes, aporten información sobre las condiciones de acceso al pais. O ,si el cheking se ha hecho sin que nadie aclare la ncesidad de apoortar ese visado, aceptar la deolución de los billetes a pesar de que el cheking estuviese hecho."
Fecha:12 de enero de 2010
izdyramos
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:8 de enero de 2010
aseees
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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