Opiniones sobre Ryanair Londres Stansted (STN) - Sevilla
(SVQ)
Solo clientes de eDreams que han volado con Ryanair en la ruta Londres Stansted (STN) - Sevilla
(SVQ) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Ryanair con otras compañias
| Ryanair | 15 opiniones | 2.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Londres - Sevilla 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (15 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
2de5
Valoración general sobre el avión:
2,6de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1,9de5
Valoración sobre viajar con niños:
1de5
Gestión de Maletas:
1,8de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,6de5
15
15Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:17 de julio de 2011
Marsagon
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo salió una hora y media tarde.
Se amontonó una gran cantiad de personas en una única zona para la inspección del equipaje.
Además la puerta de embarque fue señalizada tan sólo cinco minutos antes de la hora prevista para el vuelo, aunque el avión saliera más tarde.
A aquellos que estaban preparados desde las 14.30 de la tarde les hicieron retroceder por motivos de seguridad y por poco pierden el vuelo."
Se amontonó una gran cantiad de personas en una única zona para la inspección del equipaje.
Además la puerta de embarque fue señalizada tan sólo cinco minutos antes de la hora prevista para el vuelo, aunque el avión saliera más tarde.
A aquellos que estaban preparados desde las 14.30 de la tarde les hicieron retroceder por motivos de seguridad y por poco pierden el vuelo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
Fecha:18 de noviembre de 2010
Danny1992
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:17 de julio de 2010
Alejandro1180
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: pesimo la atencion y la informacion"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: estoy muy desconforme de la atencion, una pesima experiencia que me hace ensar 20 veces si volver a volar con Ryanair"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: me hicieron perder el vuelo por un problema de maleta que si me hubiesen avisado a tiempo hubiese resuelto."
Fecha:15 de junio de 2010
Pamina
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Sugiero encarecidamente a la compañía que deje de poner el aire (frío o caliente) tan fuerte dentro de la cabina."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Un poco lento, y acceso al avión a pie."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: El aire acondicionado demasiado fuerte. Los labios se me agrietaron, no paraba de sudar, la nariz se me secó e hinchó y no podía casi respirar. Una tortura."
Fecha:25 de mayo de 2010
jupavd
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Facturación de billete (?): > 26
Check in reason: Máquinas de autofacturación
Facturación de maletas (?): 22-26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:21 de mayo de 2010
whorfy
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Solo un mostrador, por hacer cola estuve casi pierdo el vuelo"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: Sí
"gestión de maletas: Me cobraron 60 ? por 3Kg de más en maleta, sin darme oportunidad de vaciarla. En NINGUNA otra compañia me ha pasado"
Fecha:5 de mayo de 2010
chio
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:23 de abril de 2010
ar27
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Mi indignación ante la sra. que me atendio en la estación de stevenage. Le solicitamos un interprete ya que no la entendiamos correctamenete y su contestación fue: si no saben ingles para que vienen a nuestro pais. Me parece que su lengfuaje no fue muy correcto, gracias a la srta de información de nacionalidad argentina que se portó de maravilla esforzandose en español, mil gracias"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy buena"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
"el avión: no tuve problemas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: buena"
Fecha:16 de diciembre de 2009
fatima950
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
4de5
Otro tipo de incidencia: Tuve que facturar el equipaje de mano
"las incidencias: No habia espacion en cabina, muy ajustado los kg por maletas."
Fecha:11 de diciembre de 2009
EmilioLopez
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Ryanair es la peor compañía aérea del mundo... no volveré a volar con ellos en la vida."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No entiendo que sea el cliente quien tenga que imprimir él mismo su tarjeta de embarque... me parece despreciable. Es más, en este sentido el vuelo deberíua ser más barato ya que la compañía se ahorra un dinero en papel y tinta."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Excesivamente estrecho y las azafatas algo bordes"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Tuve que facturar el equipaje de mano
"las incidencias: Cuando entraba en al avión con mi equipaje de mano la azafata me comentó que no había sitio para el equipaje y la guardaron en la bodega. Una vez llegados a Sevilla la recogí dentro del aeropuerto... el problema es que si la maleta se hubiese perdido no tendría ninguna identificación, ese miedo me acompañó todo e viaje de vuelta."
Vuelos Madrid | Vuelos Barcleona | Vuelos Roma | Vuelos Milan | Vuelos Londres | Vuelos Paris | Vuelos Nueva York
© 2012 Edreams International Network - Agencia de Viajes GC88MD - 601 World Trade Center North, 08039 Barcelona