Opiniones sobre Ryanair Tenerife Sur Reina Sofia (TFS) - Girona Costa Brava (GRO)
Solo clientes de eDreams que han volado con Ryanair en la ruta Tenerife Sur Reina Sofia (TFS) - Girona Costa Brava (GRO) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Ryanair con otras compañias
| Ryanair | 14 opiniones | 2.7 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Tenerife - Girona 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (14 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
2,9de5
Valoración general sobre el avión:
3,2de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,5de5
Valoración sobre viajar con niños:
1de5
Gestión de Maletas:
3,3de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,8de5
14
14Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:22 de septiembre de 2010
zhahia
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Desinformación sobre la presentación de la tarjeta de embarque, apatía de las azafatas en el buelo, .. no estoy nada contenta."
Recargos adicionales
Facturación de billete (?): > 26
"Recargos Comentarios: Muy mal"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Pésimo"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: No puedes descansar ni acomodarte en el asiento y no estan numerados y si no eres de los primeros tienes que sentarte sin tu pareja y donde se pueda...horrible viaje"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
Fecha:12 de septiembre de 2010
alba20
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:23 de junio de 2010
jmedbar
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"No hubo ningún inconveniente"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La salida del vuelo fué muy puntual"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:26 de mayo de 2010
krivera
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Pésima compañía, mal trato, groseros, de bajo costo no tiene nada, las condiciones de vuelo son ridículas, me hicieron pagar dos maletas (100 euros), el avión incómodo, no hay asientos designados, jamas volveré a viajar por esta compañía, no la recomiendo. Tienes que facturar en línea y además pasar a documentar en ventanilla, pérdida de tiempo."
Recargos adicionales
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (?): > 26
Comida (?): 14-18
Bebida (?): 4-6
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Pésimo trato"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Incómodo, demasiado calor antes de despegar, no puedes elegir los asientos."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Viajè con mi pareja, me hicieron pagar la segunda maleta mas cara, a pesar de que viajabamos dos personas. Es un robo descarado."
Fecha:22 de mayo de 2010
maucho
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:14 de marzo de 2010
azay
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Que anuncien menos cosas durante el vuelo. Es de agradecer que haya silencio al menos un rato."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 6-8
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Es una verguenza que te cobren 20 euros por quilo que te pasas y que el máximo sean 15 kilos en lugar de 20kg como en el resto de compañias de low cost."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Es una verguenza que no dejen facturar más de 15 kg y que cobren 20 euros por quilo. Deberian permitir 20 kg y cobrar menos. Realmente no sale nada rentable viajar con ryanair porque además de dejarte en ciudades situadas a las afueras si facturas te acaba saliendo igual de caro que un billete con una compañia normal."
Fecha:28 de febrero de 2010
Park
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 4-6
Facturación de billete (?): > 26
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:15 de febrero de 2010
Cartallanes
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"El único pero al vuelo ha sido el trato de las azafatas. Salvo dos trabajadoras, las demás han tenido un trato muy seco, serio y con malas caras hacia el pasaje. Además, siendo españoles, al realizar una pregunta su respuesta la hacían en Inglés. Suerte que yo entiendo algo de inglés."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:12 de enero de 2010
mary8
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"pues permitamen decir que es un atropello lo que hace Ryanair al cobrar de 40 e por la tarjeta de embarque ya que los email solo vienen en otro ideoma, que no nos enteramos,es un robo amano armada,y esuna verguenza,que se lucren de esa forma, estoy muy molesta por eso ,edrean devería enviarnos un correo a los usuarios nuevos como es mi caso.,ademas al intentar sacar la tarjeta de de regreso , me decia error, por lo tanto con el frio que hacia en barcelona estube tres horas antes en el prat ,pues como usuaria mi sujerencia es que se tome encuenta , este caso para que en lo posterior no se lleven un mala imprecion ,mary elva tenerife...."
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (?): 0-2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: pues lo que me molesto, que la persona que nos atendio a los muchos afectados, en ves de disculparce, esta claro que nos estavan robando y queria que fuecemos , riendonos,"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: el avión bien , dentro de lo que cabe, confortable para vuelos cortos no si fuece un viejes largos, lo malo fue que dentro se convierte en un mercadillo y cada momento ofrecen de todo, y algo que me llamo la tencion que esta prohibido fumar pero que a bordo hay sigarros que cuestan 6 euros eso eso contradictorio, se deberia llevar bocadillos con precios justo,y bebidas,"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: pues bien salieron por banda pronto , todo muy bien gracias por eso,"
Fecha:6 de enero de 2010
Fcouque
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Hubo 3 confusiones importantes que hicieron movilizar a todos los pasajeros sin ningun sentido. De una puerta de embarque a otra dos veces y luego dentro del avion anunciaron retrasos que no se cumplieron, un poco desastre."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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