Opiniones sobre Ryanair Jerez De La Frontera La Parra (XRY) - Londres Stansted (STN)
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| Ryanair | 17 opiniones | 2.7 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
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Jerez De La Frontera - Londres 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (17 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
2,9de5
Valoración general sobre el avión:
3,2de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,6de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,1de5
Valoración sobre viajar con niños:
2,5de5
Gestión de Maletas:
2,5de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,5de5
17
17Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:5 de octubre de 2010
ECOUNO
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"no mantienen el orden en el vuelo de unos jovenes ingleses que regresaban de sus vacaciones."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 4-6
Elección de asiento (?): 0-2
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de billete (?): 0-2
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (?): 2-4
Comida (?): 0-2
Bebida (?): 0-2
Carrito de bebé (?): 6-8
Menores no acompañados (?): 0-2
"Recargos Comentarios: me hicieron pagar 40? mas por que dicen que tenia que llevar un papel con el codigo de barras, todo como sancion."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy pocas ventanillas de facturacion abietas."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: poca autoridad y nula la informacion en español por parte de la tripulacion"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: no te dejan pasar ni medio kilogramos sin pagar"
Fecha:28 de julio de 2010
MONIGUI
Valoración general
Evaluación general:
"LAS AZAFAT@S NO HABLABAN ESPAÑOL. LAMENTABLE MAS DE LA MITAD DE LOS VIAJEROS ERAN ESPAÑOLES"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
1de5
"el avión: EXCESIVAMENTE PEQUEÑOS"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
"las incidencias: ME PERDIERON LA MALETA"
Fecha:16 de julio de 2010
Bikerandeu
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:14 de julio de 2010
Irenemr
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Lo de llevar sólo un bulto me parece una soberana idiotez, cuando después se pueden sacar bolsas en el vuelo, por lo que por ese motivo entiendo que no es y, especialmente para las mujeres, es un auténtico engorro tener que sacar las cosas del bolso personal para guardarlas en la maleta. Es la única compañís, de todas las que he usado, que lo hace.
No hemos podido seleccionar el asiento antes de embarcar, y al ser tres personas, hemos tenido que movilizar medio avión para sentarnos juntos."
No hemos podido seleccionar el asiento antes de embarcar, y al ser tres personas, hemos tenido que movilizar medio avión para sentarnos juntos."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): > 26
Elección de asiento (?): 0-2
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Los pagos adicionales por pago con tarjeta y por facturación de maleta, teniendo en cuenta que su peso máximo eran 15 kg, no me parecen excesivos, me parecen más que eso."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Hemos tenido que bajar y subir escaleras, cargados con las maletas, ya que no había rampas, escaleras mecánicas ni ascensores. En Jerez tuvimos que ir a pie hasta el avión, de vergüenza."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Hacía un frío espantoso, por supuesto, nada de mantas, los asientos más duros que piedras, ninguno se podía reclinar, ni siquiera ligeramente, para poder descansar un poco, las azafatas no paran de hablar en todo el viaje, pero para venderte cosas, y siempre en inglés, nada de español, excepto cuando te vende la lotería, algo que me parece una absoluta falta de educación."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:11 de julio de 2010
harapiento
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"no cuesta trabajo numerar los asientos, y asi nos eviramos engorrosas colas, y gente con mucha cara que intenta colarse."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 10-14
Facturación de maletas (?): 18-22
Comida (?): 2-4
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:27 de junio de 2010
Luna21
Valoración general
Evaluación general:
"Muchos de los datos no fueron claros, no me agradó el servicio, estoy muy inconforme."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): > 26
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Fecha:18 de junio de 2010
Anónimo
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Los vuelos salieron y llegaron a hora. No llevaba mucho equipaje, por lo que no me hicieron problemas por ello, como suele pasar con las compañias low-cost."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: ningun problema"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: Es un vuelo low cost y el que lo toma sabe que esperar de ello. Por lo demas, todo bien."
Fecha:26 de mayo de 2010
viajeensolitario
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: A pie
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:11 de enero de 2010
Peramont
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): > 26
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 2
"Recargos Comentarios: Precio abusivo. Me obligaron a facturar dos maletas una con catorce kilos y otra con doce. El pago adicional por pagar con tarjeta de crédito no te lo incluyen hasta el final, cuando ya la operación es irreversible. Una práctica semipirata."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
2de5
"niños: Para los niños es especialmente penoso acceder al avión por medio de la pista, de noche y con tanto frío."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Las máquinas de facturación no podían leer ninguna de mis tarjetas de crédito. Encontrar el mostrador de pago en metálico resulta muy complicado. Tuve que hacer una cola muy larga para poder pagar. Nadie habla castellano."
Fecha:13 de diciembre de 2009
crisjesol
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Muy malo, pues tuvimos que recorrer media pista con las maletas de mano para coger el avión, es de tercemunista.Además muy pocos kilos en la facturación."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Lo del chequin lo veo demasiado y poca información. Porque solo pusimos el que facturaba y cuando llegamos allí tuve que pagar? por mi esposa."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: Muy poco espacio para las maletas de mano hubo quien tuvo que llevarla en los pies por subir los ultimos al avion"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Ya lo he comentado."
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