IBERIA IB Opiniones sobre IBERIA Málaga Malaga (AGP) - Buenos Aires Pistarini (EZE)

 
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IBERIA 2 opiniones 5.0  
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Alitalia 1 opiniones 4.0  
Air France 1 opiniones 4.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Málaga - Buenos Aires
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (2 clientes)
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
2
2
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:29 de julio de 2010
krimhild
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: intente pedir por internet la 2 maleta adicional y nunca me dejaron ni con una semana de antelacion,ni 3 dias antes ni a los 2 como me decian,siempre tenian un motivo para cada ocasion.asi que tuve q pagar 60 euros,a parte en casa todas las compañias menos en iberia en los vuelos internacionales te permiten 2 maletas de 23 kg cada una y una de 10.mientras k en iberia solo una"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: en casi todos los aviones en los k e volado tenian en cada asiento su tv para ver las peliculas k a cada uno nos guste con gran selecion de ellas y de musica,enseñandote siempre k kieras el recorrido k estamos haciendo y demas.en iberia hay tv para varias personas y solo ponen una pelicula y algun documental.l"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 50 y 60
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: cuando llegas a destino nadie sabe nada,no me paso con la maleta me paso con mi perro estuve cerca de 1 hora intentando ver a donde me lo habian enviado,aparte pedia informacion sobre su estado ya k llevaba cerca de 17h con escalas incluidas y no me podian dar ninguna informacion"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: lo de mi perro y eso si la espera dentro del avion.aparte para k me ingresen los puntos en las tarjeta es un rollo me dicen k los de malaga son por internet y ahi no me sale nada asi k me kedo sin puntos la verdad k una vez comprado el billete deberian d ingresarnos los puntos automaticamente"
Fecha:2 de junio de 2010
PIPITAS
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"MI VIAJE DE IDA Y DE REGRESO FUR EXCELENTE, EN TODOS LOS SENTIDOS, VIAJE PLACENTERO Y MUY BUENA ATENCION, UNICO PROBLEMA LA CASI DESTRUCCION DE LA MALETA."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: SIN PROBLEMAS, Y LA ESPERA EL TIEMPO LOGICO SEGUN DEMANDA"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: UNICO COM3ENTARIO LA DESTRUCCION DE LAS MISSMAS"
 
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