Opiniones IBERIA Málaga Malaga (AGP)

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Air Europa	1 opiniones	3.0
IBERIA	1 opiniones	1.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Málaga - Vigo

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (1 clientes)

Evaluación general:

1de5

Valoración facturación y embarque:

3de5

Valoración general sobre el avión:

3de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Gestión de Maletas:

1de5

Valoración de la resolución de incidencias:

2de5

1

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:21 de septiembre de 2009

Javiercantosmorales

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

1de5

"Fallo en los frenos del avion. Después de 1 hora dentro del avion y 4 esperando fuera nos dijeron que no volariamos en ese avión y nos buscaron nuevos vuelos. Tuvimos que hacer noche en Madrid y perder un día de vacaciones. No se puede comprobar el avión cuando la gente está ya subido, es vergonzoso!!!"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Escalas

Escalas:

1de5

"las escalas: Tiempo muy ajustado o mala coordinación, las maletas se quedaron en Madrid."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: Sí

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: El avion salió de Vigo con retraso y en la escala de Madrid se quedaron las maletas que llegaron a Málaga al día siguiente."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

2de5

"las incidencias: Nos devolvieron las maletas al otro día a primera hora, rápido, pero aún así es un coñazo."

Opiniones sobre IBERIA Málaga Malaga (AGP) - Vigo (VGO)

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