Opiniones sobre IBERIA Alicante
(ALC) - Ginebra Geneva (GVA)
Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Alicante
(ALC) - Ginebra Geneva (GVA) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
| Easyjet | 2 opiniones | 4.5 | |
| IBERIA | 1 opiniones | 2.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Alicante - Ginebra 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (1 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
1de5
Valoración general sobre el avión:
3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas:
4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
1
1Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de octubre de 2009
MiAhVi
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Habían cancelado unas 20 plazas en el avión sin previo aviso. No dieron explicaciones en el mostrador de facturación. Larga espera sin saber si saldriamos. Casi a punto de perder el vuelo y por casualidad, al decirle nuestros nombres a la persona de facturación, nos dicen que nuestros billetes sí estaban confirmados (todavía no sé por qué). Hubo mucha gente que se quedó en tierra. Falta de información (lo habitual en las compañias aereas, fallais en eso) y deficiente gestión de los imprevistos (falta de personal en facturación, ausencia de plan de gestión de incidencias urgentes...). En fin como gestores les ponía un 0; porque no hay otra forma de viajar tan rápido, y la competencia real es baja, que si no no cogia un avión ni loco."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
3de5
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
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