Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Copenague
Copenhagen International Airport (CPH) - Bilbao Loiu (BIO) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
IBERIA
2 opiniones
2.5
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Copenague - Bilbao
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (2 clientes)
Evaluación general:
2,5de5
Valoración facturación y embarque:
3de5
Valoración general sobre el avión:
4de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas:
2,5de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,5de5
2
2
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:8 de julio de 2010
Adrianaf
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
2de5
"Hubo problemas con el vuelo y por lo tanto perdi conexion con Bilbao, vuelos IB 3309 y conex IB440 del 10/06/10 Copenhagen- Bilbao"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: escala en Madrid muy larga, llegue a Bilbao vs, horas despues de lo previsto"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: La maleta despachada no llegó, en mi vuelo, quedo en Madrid. La fui a buscar al aeropuerto de Bilbao a la noche siguiente."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Fecha:22 de diciembre de 2009
Txuki
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: Mi escala en Madrid fue un caos, cambiándonos de puerta de embarque cada dos por tres, cambiando de horarios y de numero de vuelo en las pantallas cada 10 minutos, un caos!!"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Pago extra por equipaje o maleta de mano