Opiniones IBERIA Madrid Barajas (MAD) - El Cairo Cairo International (CAI)

Madrid - El Cairo

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (8 clientes)

Evaluación general:

3,6de5

Valoración facturación y embarque:

3,3de5

Valoración general sobre el avión:

3,5de5

Comodidad/espacio entre asientos:

2,5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4,3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,9de5

Gestión de Maletas:

3,6de5

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:16 de septiembre de 2010

miguellll

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:7 de junio de 2010

MBRP

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Esta valoracion es respecto al vuelo desde Madrid a El Cairo; el de regreso fue terrible, mucho calor, súper incómodo."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Check-in online

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

"el avión: Solo el vuelo desde Madrid a El Cairo, no así el de regreso."

Fecha:25 de mayo de 2010

RanaRaouf

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Había una única cola muy grande para todo los vuelos ... y por eso he llegado bastante tarde a mi avion"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:17 de mayo de 2010

jymmiri

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Autobús

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: nada mas llegar al aeropuerto"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:5 de enero de 2010

ElenaChicharro

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Malisimo ya q me hicieron pasar un mal rato al llegar al mostrador y decirme q habia over booking y q no podria volar ,iba para 3 dias y querian q saliese al dia siguiente,gracias a Dios al final pude solucionarlo"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

2de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

2de5

Cantidad comida:

2de5

"el avión: La extrechez del avión no dejaba casi espacio para moverse"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50

Fecha:12 de noviembre de 2009

carpintiesta

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"en la ida se nos dio de comer. pero no asi en la vuelta. yo se que salimos muy tarde pero no me parece normal"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: no hay espacio para las piernas entre asientos"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:5 de noviembre de 2009

Proinval

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"El aeropuerto de la terminal n2 en Cairo no es el más antiguo pero desde luego es el más pésimo. Nuestros colaboradores definen a Iberia con una imagen regular tirando a peor precisamente por este detalle. Elegimos Iberia en vez de otras compañías porque dimos por hecho la relación calidad=precio en todos los aspectos, pero finalmente no fue así. Se está convirtiendo Iberia en una compañía de Low Cost?"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Todo estaba super sucio y daba sensación de desorden."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: Limpieza"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Otro tipo de incidencia: Escalas técnicas no previstas

"las incidencias: Eso es lo que me pasó con Iberia solo unos días antes volando desde Casablanca a Madrid. Cogieron y nos dieron el notición de que teníamos que ir primero a Lisboa y luego a Madrid cuando habíamos reservado un vuelo directo...
Hay una sensación general de que Iberia ya no funciona como es debido por alguna razón..."

Fecha:11 de agosto de 2009

Hyse26

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Excelente puntualidad."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Aqui no hubo problema, el problema fue a la vuelta."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

5de5

Cantidad comida:

5de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Al llegar a Madrid me he dado cuenta que en el Cairo me abrieron mi maleta y desacomodaron todo, además de sacar el dinero (Libras Egipcias) que traia dentro, eran unos cuantos billetes y monedas que yo pretendia conservar como souvenir. Realmente fue de muy mal gusto."

Egyptair	6 opiniones	4.7
Czech Airlines	1 opiniones	4.0
Turkish Airlines	1 opiniones	4.0
IBERIA	8 opiniones	3.6

Opiniones sobre IBERIA Madrid Barajas (MAD) - El Cairo Cairo International (CAI)

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