Opiniones sobre IBERIA Madrid Barajas (MAD) - Copenague
Copenhagen International Airport (CPH)
Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Copenague
Copenhagen International Airport (CPH) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
| Brussels Airlines | 1 opiniones | 5.0 | |
| Swiss | 1 opiniones | 5.0 | |
| Air France | 1 opiniones | 5.0 | |
| Air Berlin | 1 opiniones | 4.0 | |
| Scandinavian Airlines | 32 opiniones | 3.8 | |
| Spanair | 15 opiniones | 3.8 | |
| IBERIA | 20 opiniones | 3.6 | |
| Lufthansa | 7 opiniones | 3.4 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Madrid - Copenague 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (20 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3de5
Valoración facturación y embarque:
3,5de5
Valoración general sobre el avión:
3,7de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,1de5
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Gestión de Maletas:
3,3de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
20
20Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:3 de noviembre de 2011
ertes
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:18 de julio de 2011
javitoyos
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Comida (?): 2-4
Bebida (?): 2-4
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:6 de octubre de 2010
Pilarg
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 50 y 60
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de julio de 2010
MiryamB
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Pérdida de maletas y todo el fin de semana en copenhague sin ropa. Desde la central de pérdida de equipaje desconocían el paradero de la maleta.
aparece en el hotel sin previo aviso telefónico el domingo."
aparece en el hotel sin previo aviso telefónico el domingo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: Sí
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Fecha:23 de junio de 2010
gnimmelf
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: colla de espere de 30 minutas"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Falta pantallas con info del vuelo como lo tiene Finnair"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:6 de junio de 2010
fede1973
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"la comida y bebida tiene precios abusivos."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: hay colas muy largas para facturar y mostradores vacios."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:5 de junio de 2010
Ar1adna
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Mal en las pantallas ponian los numeros desde los cuales uno puede facturar para este vuelo y de la nada Iberia decidio no hacer caso a las pantallas y enviarnos a todos a menos de la mitad de lo que ponian en pantalla, y nosotros eramos mas del doble de lo que podia aceptar las filas....
Salimos con casi 1 hora de retraso, y estando parados en el pasillo para poder abordar el avion en pleno sol, y sin aire acondicionado. Y sin decirnos el motivo, hasta pasados muchos minutos despues....."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Hacer caso a las pantallas y no hechar culpas a AENA de si no ha puesto bien o no los numeros de las casillas en las que hay que facturar, somos sus clientes, asi que ustedes gestionarlo. Y no decirnos que pongamos una queja en AENA...."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:2 de junio de 2010
Carolaaa
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:14 de mayo de 2010
Evittaa
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP:
4de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:7 de mayo de 2010
asdf67
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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