Opiniones sobre IBERIA Madrid Barajas (MAD) - Milán Malpensa (MXP)
Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Milán Malpensa (MXP) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
| Air Europa | 1 opiniones | 5.0 | |
| Swiss | 2 opiniones | 4.5 | |
| Lufthansa | 48 opiniones | 4.5 | |
| Spanair | 3 opiniones | 4.3 | |
| IBERIA | 15 opiniones | 4.1 | |
| Easyjet | 94 opiniones | 3.2 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Madrid - Milán 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (15 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
4,1de5
Valoración general sobre el avión:
3,9de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,1de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,7de5
Gestión de Maletas:
4,1de5
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
15
15Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:28 de septiembre de 2010
Carol34
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Cuando pedí una almohada (estoy embarazada) no pudieron ofrecermela, sólo había para business."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: El espacio entre asientos es minimo."
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
"niños: A pesar de llevar el carrito hasta el avión me lo devolvieron con la cestilla rota."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Fecha:19 de julio de 2010
Almudena2
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: algo estrecha la distancia entre asientos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:13 de julio de 2010
marjes999
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Debe mejorar la puntualidad. Es posible que en los 2 vuelos hubiera retrasos son achacables a Iberia, pero siempre que voy a buscar/llevar a alguien que vuela con ustedes, viene/va con retraso."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Problemas con el nombre y apellidos a pesar de haber rellenado correctamente los campos. La segunda parte del nombre me lo tomaron como apellido, me parece inaceptable siendo una compañía española."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:5 de julio de 2010
Aburrido
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Cola indecente para entregar el equipaje"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: Retrsaso de más de 45 minutos en ambos trajectos"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 50 y 60
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Retraso de una hora en Barajas"
Fecha:12 de abril de 2010
PAQUISARI
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:6 de marzo de 2010
MILUCERO
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Fecha:2 de marzo de 2010
MarianoSS
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Puntual y perfecto"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No hay máquinas en Milán, sí en Madrid"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: Limpio y muy estado"
Fecha:26 de enero de 2010
graziella
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:5 de enero de 2010
Madeleine
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:17 de noviembre de 2009
Carmen2009
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: el personal de facturación muy amable"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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