Opiniones IBERIA Murcia San Javier (MJV)

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IBERIA

1 opiniones

1.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Murcia - Oviedo

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (1 clientes)

Evaluación general:

1de5

Valoración facturación y embarque:

1de5

Valoración general sobre el avión:

1de5

Comodidad/espacio entre asientos:

1de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Gestión de Maletas:

1de5

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

1

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:14 de junio de 2011

Pablo Magadán

-

Género: Hombre

-

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

1de5

"En la escala en madrid el día 12 de Junio, el vuelo de madrid-Murcia se retraso el embarque 40 minutos, desde que estuvimos otros 40 minutos en el avión parados se dan cuenta de que tiene un problema con lo que nos cambian de avión, y despues de tenernos totalmente desinformados en el autobus durante aprox. 15min nos montan en un avión que nos dicen no va a murcia sino a alicante con lo cual en vez de llegar a las 22:00 a Murcia llegue a las 01:30 del día 13 de Junio."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Check-in online

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

1de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

2de5

"el avión: No se puede detectar que un avion tien un fallo 1 hora despues de la que se suponía tenia que haber despegado"

Escalas

Escalas:

1de5

"las escalas: Mi escala en Madrid el día 12 fue muy mala como comento en el comentario general"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: Me rompieron la cremallera de la maleta, mancharon la ropa y no se si tengo algún desperfecto más en el contenido de la misma."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión

"las incidencias: Espera dentro del avión y desvío de Murcia a Alicante, lo resolvieron bien por llevarnos en taxi hasta la puerta de casa"

Opiniones sobre IBERIA Murcia San Javier (MJV) - Oviedo Asturias (OVD)

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