Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Pamplona Noain (PNA) - Roma Fiumicino (FCO) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
IBERIA
5 opiniones
3.6
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Pamplona - Roma
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (5 clientes)
Evaluación general:
3,6de5
Valoración facturación y embarque:
4de5
Valoración general sobre el avión:
3,4de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,8de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,8de5
Gestión de Maletas:
3,3de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,5de5
5
5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:27 de julio de 2010
beatriz72
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: pérdida de maleta"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: Al ir no llegó un equipaje, y a la vuelta nos cancelaron el vuelo"
Fecha:7 de julio de 2010
virginiacerdan
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo
Fecha:9 de marzo de 2010
queosden
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Escalas
Escalas:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:19 de octubre de 2009
Javier111
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 50 y 60
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
Fecha:29 de septiembre de 2009
Marduk
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Escalas
Escalas:
4de5
"las escalas: Pudimos ajustar bien el tiempo de las escalas y casi no perdimos tiempo en el aeropuerto de Madrid. La puerta de embarque en la vuelta se situaba lejos de la de llegada y tuvimos que apresurarnos (llegamos a puertas K y salimos de puertas M)"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20