Opiniones IBERIA Santiago de Chile Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL)

Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Santiago de Chile Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL) - Barcelona El Prat (BCN) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

Compara IBERIA con otras compañias

Aerolineas Argentinas	1 opiniones	4.0
Avianca	1 opiniones	4.0
IBERIA	3 opiniones	3.3
Air Europa	1 opiniones	3.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Santiago de Chile - Barcelona

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (3 clientes)

Evaluación general:

3,3de5

Valoración facturación y embarque:

3,7de5

Valoración general sobre el avión:

2,7de5

Comodidad/espacio entre asientos:

1,7de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,7de5

Gestión de Maletas:

3,5de5

3

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:10 de abril de 2010

keinniek

-

Género: Hombre

-

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

1de5

"pocos baños y no los limpian en todo el vuelo las medidas de los asientos muy pegados unos a otros la comida muy poca el desayuno malo"

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2

Elección de asiento (?): 0-2

Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento

Facturación de billete (?): 4-6

Check in reason: Mostrador de la aerolínea

Facturación de maletas (?): 2-4

Número de maletas: 3

Equipaje de mano (?): 0-2

Comida (?): 0-2

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

2de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: por una paleta pague 150 euros"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

1de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

1de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

1de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

1de5

"el avión: masificado estrecho pocos baños"

Escalas

Escalas:

3de5

"las escalas: el avios de uno a otro la caminada mas de 45 minutos"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: por una maleta extra pague 150 euros tenia entendido que pagaria otra cantidad yo viajo mucho com iberia pero si continuan asi no viajare mas com esa compañia iberia"

Fecha:17 de febrero de 2010

Lilith79

-

Género: Mujer

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Escalas

Escalas:

3de5

"las escalas: en mi escala en Madrid, tuvimos que volver a pasar por el control de policia y casi perdemos el vuelo por el ajuste horario"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:18 de octubre de 2009

Lina2506

-

Género: Mujer

-

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"El vuelo fue excelente, a tiempo y en Santiago me permitieron llevar 2 piezas embarcadas en bodega, lo cual fue muy bueno ya que me trasladé por el aeropuerto de Madrid, sin bultos grandes."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Todo bien, y las personas del counter en Chile muy amables., El boleto lo compré por internet, así que la facturaciòn fue rápida"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: Muy pocas pantallas de TV, ya que las personas que quedamos lejos de estas pantallas (ademas muy pequeñas), veía con mucha dificultad, por no decir casi nada, por lo que opté por no ver nada.

El vuelo Madrid Barcelona habìa un espacio demasiado pequeño, que sin yo ser alta, me topaban mis rodillas con el asiento de adelante. La auxiliares son amables, pero no se destacan por su buena disposición, se ven estresadas haciendo las cosas mecánicamente"

Escalas

Escalas:

1de5

"las escalas: Mi escala en Madrid fue desagradable ya que la espera fue de 5 horas para la conexion de Barcelona, pero eso fue problemas de que al momento de tomar los pasajes, los vuelos estaban completos. Quizas debieran darle prioridad a los vuelos largos que tienen conexión para la obtenciòn del pasaje antes que a los pasajeros que hacen solo el vuelo local, ya que es un viaje largo y cansador y seguir esperando la combinación se hace tedioso."

Opiniones sobre IBERIA Santiago de Chile Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL) - Barcelona El Prat (BCN)

Compara IBERIA con otras compañias