Opiniones sobre IBERIA Santander
(SDR) - Barcelona El Prat (BCN)
Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Santander
(SDR) - Barcelona El Prat (BCN) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
| IBERIA | 13 opiniones | 4.1 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Santander - Barcelona 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (13 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
4de5
Valoración facturación y embarque:
4,4de5
Valoración general sobre el avión:
4de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,6de5
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas:
4,4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
13
13Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de noviembre de 2011
mickey 84
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
4de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: al llegar a santander no llegó una de las dos maletas que traiamos, como puede ser , que dos maletas que van juntas con su etiqueta de destino perfectamente puesta , llegue una a santander y la otra a madrid , que despues de dos dias me trajeron a casa . Esta claro que alguien no hizo bien su trabajo y con la cantidad de trabajadores preparados que hay en el paro , no entiendo como iberia no toma cartas en el asunto , si habria mano dura , tendrian mas cuidado y no pasarian estas cosas , que segun en que momento , puede ocasionar unos trastornos importantes , dejando en evidencia las carencias de una compañia con " CIERTO CACHÉ ""
Fecha:18 de julio de 2011
c123
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:19 de octubre de 2010
jabali
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:25 de julio de 2010
mosca
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: el tratamiento dado a las maletas es horroroso"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: el vuelo Barcelona Santander lo perdimos por desorganizacion del aeropuertoy encima tuvimos que volver apagar otros 3 billetes aprecio de oro"
Fecha:17 de junio de 2010
Nocturnstray
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Vuelo puntual, rapido, comodo... lo único negativo: un precio excesivamente caro"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:1 de junio de 2010
jijonenca
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Lo peor del viaje Santander-Barcelona es que no ha sido directo, y en la escala en Madrid se pierde mucho tiempo. Lo ideal sería vuelo directo."
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No facturé"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Todo perfecto, y la tripulación muy amable"
Escalas
Escalas:
4de5
"las escalas: La pérdida de tiempo"
Fecha:29 de mayo de 2010
samarkanda
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"no pude ir , los billetes no se utilizaron , pero e viajado otras veces y fue bastante bien"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:20 de mayo de 2010
DIANAS
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"ESTUPENDO."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: RAPIDO Y SIN NINGUNA INCIDENCIA"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: SIN NINGUNA INCIDENCIA"
Fecha:17 de mayo de 2010
ic43171
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: información adiccional en mostrador cuando se puede facturar en business, al facturar al tiempo con 200 pasajeros de otro vuelo"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:13 de abril de 2010
emsaco
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"el asiento es estrecho"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: un poco más amplio estaría mejor, pero lo importante es que funcionbe sin sobresaltos y en la hora prevista y si lo hizo"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
"niños: les hubiera gustado ver la cabina"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
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