Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Tenerife Norte Los Rodeos (TFN) - Granada
(GRX) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
IBERIA
3 opiniones
3.3
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Tenerife - Granada
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (3 clientes)
Evaluación general:
3,3de5
Valoración facturación y embarque:
4de5
Valoración general sobre el avión:
3,7de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,3de5
Gestión de Maletas:
3,7de5
3
3
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:9 de enero de 2010
AnaBe
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
2de5
"Retraso en la salida de los vuelos: TenerifeNorte-Madrid: 1 hora, por motivos meteorológicos Madrid-Granada: 2 horas, por motivos técnicos Añadir, 30 minutos de tardanza para recogida de maletas en el aeropuerto de Granada"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: 1 hora de retraso en embarque, motivos meteorológicos"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: Retraso de dos horas en la salida del vuelo Madrid-Granada, por motivos técnicos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Retraso de 30 minutos en la recogida de maletas a la llegada al aeropuerto de Granada)"
Fecha:18 de noviembre de 2009
cperezperez
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:26 de agosto de 2009
Pilis
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"Es cierto q la atención al cliente es correcta. Pero sugeriría q, al menos, ofrecieran un poco de agua a los pasajeros."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Es comodísima la posibilidad de facturar a través de Internet."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
"el avión: No se percibía un ambiente ventilado al entrar en el avión"
Escalas
Escalas:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20