Opiniones sobre IBERIA Valencia
(VLC) - París Orly (ORY)
Solo clientes de eDreams que han volado con IBERIA en la ruta Valencia
(VLC) - París Orly (ORY) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara IBERIA con otras compañias
| IBERIA | 9 opiniones | 3.2 | |
| Clickair | 4 opiniones | 2.5 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Valencia - París 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (9 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,9de5
Valoración general sobre el avión:
4de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas:
3,6de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
9
9Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de junio de 2010
informatimago
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo salió con retraso. En el aeropuerto de Madrid tuvimos información erronea sobre las puertas de salida y tuvimos que andar mucho."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Hubo un cambio de avión, fué un A320 en lugar del A321 previsto. Entonces las reservaciones de plazas no valeron, cada uno sientanse donde quiera."
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: El 2o vuelo salió con retraso. En el aeropuerto de Madrid tuvimos información erronea sobre las puertas de salida y tuvimos que andar mucho más que si tuvieramos información correcta."
Fecha:2 de junio de 2010
Hvelezuribe
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Un poco estrecho el portamaletas aun para bolsos pequeños"
Fecha:11 de abril de 2010
JorgeYolanda
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Cancelación de un vuelo, casi pérdida de vuelo de enlace, retraso de otro vuelo..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Escalas
Escalas:
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
Fecha:27 de febrero de 2010
gabriellachormos
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
Valoración sobre la Sala VIP:
5de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
Escalas
Escalas:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:5 de enero de 2010
JUANCAS1
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:4 de enero de 2010
gurullier
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"1) cambio de horario de vuelo: muy malo xq yo pague por una hora en particular, ello era importante para mi, de haberlo sabido que me ibais a cambiar de hora , hubiera comprado otro billete.
2) retraso en barajas el día 30"
2) retraso en barajas el día 30"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Fecha:15 de octubre de 2009
lausanbar
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Hubo overbooking y no teníamos plaza en el avión, lo cual te da una sensación de impotencia y te crea unos nervios porque no sabíamos si podríamos viajar y llegar a coger el vuelo de conexión. Nos reubicaron en el siguiente que salió una hora más tarde de lo previsto. Aún así conseguimos llegar al siguiente vuelo. Nos indemnizaron por ello."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:6 de octubre de 2009
motorapid
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
2de5
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: La escala en madrid a la vuelta de paris fue un poco justa...."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: En la escala en Madrid de vuelta se quedo la maleta y la recibi un dia despues"
Fecha:18 de agosto de 2009
t0maset
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo transcurrió dentro de lo normal aunque con casi 1 hora de retraso"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 14-18
Número de maletas: 2
"Recargos Comentarios: por 1 kg de más me hicieron pagar 15? en el mismo aeropuerto."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: Mallorca"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: maletas magulladas por el mal trato del personal del aeropuerto"
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