Opiniones sobre Spanair Bilbao Loiu (BIO) - Milán Malpensa (MXP)
Solo clientes de eDreams que han volado con Spanair en la ruta Bilbao Loiu (BIO) - Milán Malpensa (MXP) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opinionesBilbao - Milán 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (4 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,5de5
Valoración general sobre el avión:
3,3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas:
4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,5de5
4
4Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de septiembre de 2010
LAULTIMA
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Solo pude hacer check-in on line desde Bilbao a Barcelona. En Barcelona tuve que hacer en el aeropuerto. A la vuelta si pude hacer los 2 on line"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: Debieran cambiar las revistas mas frecuentemente, están muy estropeadas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta dañada: No
Fecha:14 de octubre de 2009
igone
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"de bilbao a madrid muy bien con puntualidad,pero demadrid amilan a parte delas horas q tuvimos q esperar porescala,salio con retrasoel vuelo hora y media sin darnos esplicacion ninguna y cambiando lapuerta de embarque en pantalla continuamente"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: esceptuando que en la linea de madrid a milan ,en elavion dela compañia lufthansa habia un olor malo a pies o a trapo sucio,q costo q se iria."
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: mi escala en madrid fue de mucho tiempo de espera y encima retraso."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
"gestión de maletas: a la vuelta merompieron lamaleta lazona del asa y nome la han abonado ,argumentandoq esosarreglos no los hacian ."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: rotura de maleta"
Fecha:1 de octubre de 2009
ABM27
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
3de5
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: Mi escala en la nueva parte de Bcn fue TERRIBLE.Retraso de1:30por averia del avion, tuvimos q esperar a q llegara otro, para SUBIR al avion.Despues no se desenganchaba el vehiculo q llevaba hacia atras al avion.Un ruido ensordecedor q acabo en mi caso en una crisis de ansiedad."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: INSOPORTABLE,si puedo no vuelvo a volar con Spanair"
Fecha:25 de agosto de 2009
no1franc
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Estaría bien que todas las compañías permitieran en embarque on-line, ya que al coger dos vuelos y una de las compañías no permitir el embarque on-line hubo que pasar por el mostrador."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
"las escalas: Mi escala fue en Barajas y la duración fue la justa, con tiempo para buscar la otra puerta de embarque pero sin tiempo para aburrirnos en la espera. Lo único malo es que para cambiar de la T1 a la T2 no está bien señalizado."
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