Opiniones sobre Spanair Palma de Mallorca Palma Mallorca (PMI) - Madrid Barajas (MAD)
Solo clientes de eDreams que han volado con Spanair en la ruta Palma de Mallorca Palma Mallorca (PMI) - Madrid Barajas (MAD) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Spanair con otras compañias
| Air Berlin | 33 opiniones | 4.3 | |
| Air Europa | 129 opiniones | 3.7 | |
| Spanair | 158 opiniones | 3.4 | |
| IBERIA | 74 opiniones | 3.2 | |
| Ryanair | 282 opiniones | 2.4 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Palma de Mallorca - Madrid 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (158 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
2,8de5
Valoración facturación y embarque:
3,7de5
Valoración general sobre el avión:
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,8de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,3de5
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Gestión de Maletas:
3,6de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,5de5
158
158Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:17 de noviembre de 2011
bartom59
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:16 de noviembre de 2011
mcc2011
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
1de5
"retraso de más de 2 horas en madrid -palma con la conscuente paliza de estar en el aeropuerto sin ningún tipo de atención por parte de spanair-un vale de 5.00? para cenar!!) la atención por parte de spanair-no del chico que nos atendió- fue la de no dar la cara en ningún momento.no creo que vuelva a volar con spanair."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: mi butaca estaba con la tapiceria agujereada y el respaldo al iniciar el despegue no se bloqueaba con lo cual tuve que ir con el respaldo hacia atrás"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Fecha:16 de noviembre de 2011
Guillem10
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3de5
"El vuelo de regreso tuvo mucho retraso"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Tuve que facturar el equipaje de mano
"las incidencias: La vuelta tuvo dos horas de retraso y tuvimos que cenar en el aeropuerto con tan solo 5? con lo qual no nos bastó para nada."
Fecha:15 de noviembre de 2011
Oscar Martín
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
1de5
"una vergüenza, salimos con 3h.30 de retraso y nadi"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Fecha:29 de agosto de 2011
nokia
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:24 de agosto de 2011
superdali
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:4 de agosto de 2011
curritoman
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Que señalicen de alguna manera igual que el priority board, para hacer dos colas al embarcar por filas desde un principio."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 4-6
"Recargos Comentarios: Me parece abusivo que cobren por el uso de tarjetas de débito. Con la de crédito lo puedo entender."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El embarque que hace spanair es un desastre, debería avisar de que se hagan dos colas por filas antes de que la gente empiece a hacer una cola. Es imposible saber cúando te corresponde embarcar. No se sabe cuando pasa el último de la fila 15 a 32 por ejemplo, para empezar a embarcar los de las otras filas. Creo que hacen díficil lo fácil. Además siempre hay movidas con los del "priority board""
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: No había espacio entre asientos ni para abrir una revista. INCREIBLE!!!"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Retraso de más de 45 minutos"
Fecha:3 de agosto de 2011
oterico
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Fecha:3 de mayo de 2011
margarita rodríguez
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"el trasporte en bus hasta el avión un poco incómodo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: me atendió una persona muy agradable"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:28 de abril de 2011
Tomeu
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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