Opiniones Lufthansa Madrid Barajas (MAD) - Estrasburgo Bus Station (XER)

Madrid - Estrasburgo

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (5 clientes)

Evaluación general:

4,6de5

Valoración facturación y embarque:

4,4de5

Valoración general sobre el avión:

4,4de5

Comodidad/espacio entre asientos:

4,6de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,3de5

Gestión de Maletas:

4,5de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:16 de diciembre de 2010

ManGon

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"Era un viaje combinado con un autobus desde Frankfurt a Estrasburgo, llegó a Frankfurt 2 horas tarde y perdí el autobús así que tuve que coger varios trenes para moverme a las 10 de la noche"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Escalas

Escalas:

1de5

"las escalas: Era un viaje combinado con un autobus desde Frankfurt a Estrasburgo, llegó a Frankfurt 2 horas tarde y perdí el autobús así que tuve que coger varios trenes para moverme a las 10 de la noche"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:11 de mayo de 2010

danielseguid

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"Muy bueno!!!"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Check-in online

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

Fecha:11 de mayo de 2010

Sarimari

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Fecha:11 de mayo de 2010

KimiaKimia

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Que se indique más adecuadamente cuando un cierto trayecto (en mi caso de Frankfurt a Estrasburgo) se va a realizar en autobús y no en avión. Debería llamarse "viaje" o simplemente "trayecto en autobús" pero no VUELO."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Check-in online

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Estoy contenta con la facturación realizada."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

2de5

"el avión: Que al embarcar a los pasajeros se comience a subir a la gente del fondo al principio, para que así no haya problemas y retrasos al entrar todos en el avión, ya que cuando entran los primeros se quedan en el pasillo metiendo sus maletas y demás... y los del fondo se quedan esperando y se pierde MUCHO tiempo."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Ha sido muy rápido y CÓMODO."

Fecha:26 de octubre de 2009

ElenaRada

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

Valoración sobre la Sala VIP:

4de5

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Escalas

Escalas:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Opiniones sobre Lufthansa Madrid Barajas (MAD) - Estrasburgo Bus Station (XER)

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