Solo clientes de eDreams que han volado con Lufthansa en la ruta Milán Malpensa (MXP) - Barcelona El Prat (BCN) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Milán - Barcelona
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (19 clientes)
Evaluación general:
3,9de5
Valoración facturación y embarque:
4,2de5
Valoración general sobre el avión:
4,2de5
Comodidad/espacio entre asientos:
4,4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,6de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,6de5
Valoración sobre viajar con niños:
5de5
Gestión de Maletas:
4,6de5
Valoración de la resolución de incidencias:
3,5de5
19
19
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:5 de octubre de 2010
pituca
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"vuelo Lufthansa cancelado.Nuevo vuelo Milan-Roma y Roma_Barcelona"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Por un exceso de 3Kg. nos obligaron a facturar, no tuvieron ninguna atención despues de lo que supuso la cancelación del vuelo"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:2 de agosto de 2010
kat1975
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
"feliz de viajar con ustedes"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Fecha:29 de julio de 2010
pepablasco
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Fecha:13 de julio de 2010
elinove
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:5 de julio de 2010
EdoardoBo
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"IT WAS CANCELLED AND I HAD TO BOOK ANOTHER FLIGHT"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Fecha:1 de julio de 2010
Mirtamff
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
2de5
Fecha:13 de mayo de 2010
NURIAST
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"Vulelo de vurelta Milan-BCN no realizado debido a la anulación del vuelo de ida BCN-Milan. Cuando conseguimos acceder por internet para la reclamación era demasiado tarde ya que el vuelo había salido sin incidencias. Hemos perdido el importe de estos dos billetes."
Fecha:5 de enero de 2010
ROSiTTA
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:2 de diciembre de 2009
Ampar
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:1 de diciembre de 2009
ferdinando
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"muy bien"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos