Opiniones sobre Smart wings Barcelona El Prat (BCN) - Praga Ruzyne (PRG)
Solo clientes de eDreams que han volado con Smart wings en la ruta Barcelona El Prat (BCN) - Praga Ruzyne (PRG) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Smart wings con otras compañias
| Swiss | 19 opiniones | 4.5 | |
| Czech Airlines | 47 opiniones | 4.2 | |
| Clickair | 5 opiniones | 4.2 | |
| Lufthansa | 8 opiniones | 4.1 | |
| Air France | 1 opiniones | 4.0 | |
| Austrian Airlines | 2 opiniones | 4.0 | |
| IBERIA | 8 opiniones | 3.8 | |
| Smart wings | 14 opiniones | 3.4 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Barcelona - Praga 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (14 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,5de5
Valoración general sobre el avión:
3,6de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,3de5
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Gestión de Maletas:
3,5de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
14
14Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:3 de agosto de 2011
Cristonka
Valoración general
Evaluación general:
"Azafatas más cualificadas. Fueron muy poco profesionales. En especial Julie. Me encontraba mal y vomite en una de las bolsas. Julie no quiso cojer la bolsa para tirarla y me dijo que si tenia algun problema tenia que ir al baño... NO COMMENT!!!! Si llego a ir al baó vomito por todo el avión. Que clase de azafatas contratais?¿"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Fecha:19 de octubre de 2010
alsolis
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
Fecha:28 de septiembre de 2010
NMN3
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:16 de julio de 2010
NEUSMOMO
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo se retraso 45 minutos, que estuvimos en el interior del avion"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No facture maletas"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
1de5
"el avión: Muy basico, asientos, etc."
Fecha:30 de junio de 2010
descontentoinfinito
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"una autentica vergüenza. 5 horas de retraso sin la mas minima explicacion. Perdi la noche de hotel y no pude recoger el auto alquilado hasta la mañana siguiente."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: era rumano. no de la compañia."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
"las incidencias: no hay nadie a quien acudir, ni informarse, ni reclamar"
Fecha:30 de junio de 2010
Nomegustanlosretrasos
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Que los aviones sean de la compañía con la que se vuele y que lleguen/salgan a su hora. Que los asientos sean para adultos, no para niños."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Retraso, poca informacion. Personal de la compañia FlightCare atento, nos buscó para darnos vales para refresco/comida. Incomodidad, cansancio, aburrimiento."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
1de5
"el avión: Incómodo y me gustaria saber con que compañía voy a volar, no que espere volar con una checa y acabe volanco con una rumana."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Me golpearon una maleta que llegó con una zona hundida de unos dos litros de volumen. Solo la calidad del material impidió que se rompiera."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Fecha:29 de junio de 2010
1ynomas
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo salió 4h más tarde de lo previsto. No informaban. No dieron tickets de comida. Para reclamar tenías que irte a Aena. Ellos no pusieron a nadie en mostrador hasta que de Aena les reclamaron."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
2de5
"el avión: Estrecho, poco espacio"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:22 de junio de 2010
forn
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: en la vuelta para el embarque Praga / Barcelona hubo un retraso de hora"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:11 de mayo de 2010
mvictoria
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Mal porque tuvimos 2 horas de retraso con lo que perdimos la tarde"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
4de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Retraso de dos horas para ir a Praga con lo que perdimos la tarde"
Fecha:21 de abril de 2010
lauracano
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
2de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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