Opiniones sobre Turkish Airlines Barcelona El Prat (BCN) - Estambul Ataturk (IST)
Solo clientes de eDreams que han volado con Turkish Airlines en la ruta Barcelona El Prat (BCN) - Estambul Ataturk (IST) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Turkish Airlines con otras compañias
| Air France | 1 opiniones | 5.0 | |
| IBERIA | 1 opiniones | 5.0 | |
| Turkish Airlines | 43 opiniones | 4.2 | |
| Czech Airlines | 6 opiniones | 4.2 | |
| Swiss | 23 opiniones | 4.1 | |
| Lufthansa | 3 opiniones | 4.0 | |
| Spanair | 7 opiniones | 3.7 | |
| Alitalia | 5 opiniones | 3.6 | |
| KLM | 4 opiniones | 3.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Barcelona - Estambul 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (43 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
4,1de5
Valoración general sobre el avión:
4,1de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,3de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,7de5
Gestión de Maletas:
4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
43
43Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de diciembre de 2010
Saloa
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Comida excelente, nada de retrasos, personal de abordo súper simpático, ..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: la compañía no pone ningún tipo de impedimento en el tema equipajes, incluso equipaje especial , se nota que no es una low cost."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:27 de mayo de 2010
genifer
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Fecha:7 de mayo de 2010
Ricardobarcelona
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Se requiere mejorar ampliamente la profesionalidad y/o responsabilidad del personal auxiliar de vuelo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En general correcto, pero con 30 minutos de retraso en la ida y 45 minutos de retraso en la vuelta."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Al final del vuelo de vuelta, era tal la suciedad en el avión que producia asco. El acceso al aseo era imposible, salvo que quisieras "bañarte" en orines. Evidentemente es una cuestión de civismo por parte de los viajeros, pero creo que los auxiliares de vuelo, podian hacer mucho mas para mejorar esta deplorable situación."
Fecha:15 de abril de 2010
ahayados
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
Fecha:14 de abril de 2010
tonyinecati
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"He viajado varios veces este año con Turkis y la única pega es la puntualidad de esta linea. Independientemente me gusta."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Poca informacion, son muy lentos."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: En los aviones que salen desde nuestro pais deberian hablar tambien en castellano en las informaciones generales almenos"
Fecha:13 de abril de 2010
Najjari
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP:
4de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:8 de marzo de 2010
ppsito
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Salimos con mas de una hora de retraso y lo mismo sucedio para el regreso"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:5 de marzo de 2010
pelinjimenez
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"muy bien"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Habia conflicto sobre derecho para maximo kilo para factuar ellos no calculan el nino que tiene + 10 kilo para facturar"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
"el avión: muy bien"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
"niños: azafatas no tienen atencion por pasajeros que tiene nino , son muy nerviosas.Ademas cuando legamos a aeroporte estambul no qieren dar me el carrito de nino yo insiste mucho al final tuve"
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: facturar maletas tarda mucho .Tambien habia un conflicto mi informacion sobre max. peso para facturar que tenido THY CUSTUMER SERVICE entre azafatas que hacen facturacion"
Fecha:16 de febrero de 2010
DiegoQ
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Fecha:2 de febrero de 2010
24878
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: A la llegada en Barcelona, una de las maletas (la rígida) estaba rota."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Maleta rota"
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