Opiniones sobre Easyjet Barcelona El Prat (BCN) - Berlín Schoenefeld (SXF)
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Compara Easyjet con otras compañias
| Easyjet | 111 opiniones | 3.2 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Barcelona - Berlín 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (111 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
2,6de5
Valoración facturación y embarque:
3,4de5
Valoración general sobre el avión:
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,5de5
Gestión de Maletas:
3,4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,6de5
111
111Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:20 de febrero de 2012
Ana***
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
4de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): > 26
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:14 de febrero de 2012
neusmm
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
2de5
"Aterrizaje brusco, te hacian pagar por el equipaje de mano en el avion por el hecho de ser los ultimos y que no cabiera, hubo retrasos"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 22-26
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 2
Equipaje de mano (?): 22-26
Comida (?): > 26
Bebida (?): 22-26
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: me rompieron la maleta por detras"
Fecha:16 de noviembre de 2011
carsan
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:16 de noviembre de 2011
rapeca
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
2de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 4-6
Comida (?): 2-4
"Recargos Comentarios: Me parece escandaloso tener que pagar un adicional por pagar con tarjeta!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Considerar un bolso como "equipaje de mano" es abusivo y una injustícia."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:19 de octubre de 2011
pabloz04
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
1de5
"El Precio es muy elevado 230 e solo ida a berlin me parece un robo , pero bueno ya lo eh pagado, mi sugerencia es que dejen de robar y pongan precios razonables, gracias"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 10-14
Facturación de billete (?): > 26
Facturación de maletas (?): 14-18
Fecha:14 de julio de 2011
Anónimo
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: falta asignación de asiento"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Fecha:4 de mayo de 2011
vngjage
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Creo que deberian hablar y dar las indicaciones en el idioma del pais donde se encuentra el avión y del país al cual viaja."
Fecha:3 de noviembre de 2010
Orika
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Nuestras maletas, no cabian en cabina, facturaron dos de cinco. Entre el bolso de mano y la chaqueta, llevamos el pasaporte en la mano, hasta desembarcar"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:2 de noviembre de 2010
lluismp
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"poco espacio entre asientos
muy caro el precio del vuelo en relacion a la calidad del mismo"
muy caro el precio del vuelo en relacion a la calidad del mismo"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 10-14
Facturación de maletas (?): 10-14
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: facture por internet"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: aisentos lamentables,incomodos, poco espacio para las piernas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:26 de octubre de 2010
VeraBarcelona
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Easyjet no confirmó el pago del billete ( pagado a easy jet Holanda).
No es posible llamar por teléfono. Siempre ocupado.
Si contratas por agencia aunque pagas a easyjet, no puedes hacer check in on line ni facturación automática. Con eso vas al aeropuerto sin saber si vas a volar.
Hombres llevan bolsillos , mujeres bolsito. No , no es posible en easy jet ( si en otras compañias). Deberían autorizar un bolsito para billetes y monedero. es una lata ir con la enorme tarjeta de embarque que no cabe en ningún bolsillo en la mano."
No es posible llamar por teléfono. Siempre ocupado.
Si contratas por agencia aunque pagas a easyjet, no puedes hacer check in on line ni facturación automática. Con eso vas al aeropuerto sin saber si vas a volar.
Hombres llevan bolsillos , mujeres bolsito. No , no es posible en easy jet ( si en otras compañias). Deberían autorizar un bolsito para billetes y monedero. es una lata ir con la enorme tarjeta de embarque que no cabe en ningún bolsillo en la mano."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La persona que nos atendió muy educada y simpática."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: Podrian informar en español o catalán ya que el vuelo va a Barcelona no?"
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