Easyjet U2 Opiniones sobre Easyjet Madrid Barajas (MAD) - Londres Gatwick (LGW)

 
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Compara Easyjet con otras compañias

British Airways 3 opiniones 4.7  
Air Europa 95 opiniones 4.1  
Easyjet 214 opiniones 2.9  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (303 clientes)
Evaluación general: 
3,1 de 5
3,1de5
Relación calidad-precio: 
3,4 de 5
3,4de5
Valoración facturación y embarque: 
3,3 de 5
3,3de5
Valoración general sobre el avión: 
3,5 de 5
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,8 de 5
2,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,8 de 5
3,8de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,1 de 5
2,1de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,5 de 5
3,5de5
Gestión de Maletas: 
3,5 de 5
3,5de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,4 de 5
1,4de5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:13 de junio de 2010
carolasanchez
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"No llegue a realizar el vuelo a Londres porque estuve enferma, sin embargo agradezco mucho a la Compañia Easyet la atencion prestada cuando anule la reserva del vuelo y el envio de la carta para la compañia de seguros de Edrems de no haber hecho uso del vuelo, para que me puedan reembolsar el importe del billete. Han sido muy amables y dilegentes."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 4-6
Facturación de maletas (?): 8-10
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Fecha:23 de julio de 2014
marma
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En Madrid no hubo ningún problema, en Londres tuve que cargar con la maleta tiempo porque eran estrictos con los tiempos de embarque. No se entiende que si haces check-in en casa, no tengan un sistema automático de bag-drop."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Lo indicado anteriormente, en el aeropuerto de Gatwick."
Fecha:22 de julio de 2014
Mercedes E.
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"El vuelo salió y llegó a Londres retraso y perdí el último metro, de manera que me costó 80 libras adicionales el taxi hasta mi destino."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 4-6
Facturación de billete (?): 18-22
Check in reason: Facturación en línea
Comida (?): 2-4
Bebida (?): 2-4
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:16 de julio de 2014
Narmorendil
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Obligaron a facturar el equipaje de mano "porque no había sitio" (mentira, me fijé luego), y aesperar luego en el aeropuerto a que saliera por la cinta. Y la azafata encargada de "comunicarlo" era borde, maleducada, autoriataria, y casi parecía que disfrutaba vacilando y provocándome para que alzase la voz y poder hacerme una faena aún mayor.

Gracias a eso perdí el tren en Londres.
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: No entra el equipaje de mano si todos llevan el bulto correspondiente."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Obligan a hacerlo, y el personal parece deseoso de que montes una escena para dejarte en tierra o algo. Lo desconozco porque me controlé, pero al actitud de la azafata no pudo ser más provocadora."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Tuve que facturar el equipaje de mano
"las incidencias: Según ellos, no había espacio (mentira), algo incomprensible. Lo peor de todo fue que la azafata, "Lee" (era lo único que ponía en su etiqueta), no pudo tener una actitud más vergonzosa. Borde, autoritaria, provocadora, arrogante... y con la sensación de que disfrutaba el momento, y también de que intentaba provocarme para que montase una escena. Realmente lamentable la forma de tratar al cliente, amparada en que si éste se cabrea, ella tiene potestad de dejarte en tierra y hacerte una faena."
Fecha:16 de julio de 2014
M.C.77
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:14 de julio de 2014
MerBer
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 3
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: poca distancia del asiento con el delantero."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:12 de julio de 2014
alvaroiglesias
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
"the seats of the bus that i took before the plane was realy better than the seats of the plane."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:1 de julio de 2014
morales72
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Aparentemente, la huelga de controladores aéreos en Francia influyó en el retraso del vuelo por casi 3 horas, si bien no es responsabilidad directa de la compañía."
Fecha:26 de junio de 2014
joha34
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"fue malo por que se atraso 4 horas el vuelo y duramos tres horas encerrados en el avion sin podernos bajar.Fue muy mala la experiencia"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
Fecha:25 de junio de 2014
jdgggc
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: dejar llevar más bultos"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Hora de llegada
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Niños (2-11 años)
 


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