Opiniones sobre Easyjet Madrid Barajas (MAD) - Berlín Schoenefeld (SXF)
Solo clientes de eDreams que han volado con Easyjet en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Berlín Schoenefeld (SXF) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Easyjet con otras compañias
| Easyjet | 82 opiniones | 3.2 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Madrid - Berlín 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (82 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3de5
Valoración facturación y embarque:
3,2de5
Valoración general sobre el avión:
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1,9de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,7de5
Gestión de Maletas:
3,6de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,4de5
82
82Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:9 de noviembre de 2011
ibm1
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3de5
"Todo bien menos un azafato soberbio y despreciativo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:3 de noviembre de 2011
Mateito
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3de5
"Los vuelos deberían llevar nº de asiento designado.Es tercermundista correr por los pasillos para poder ir con tus familiares."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 2
"Recargos Comentarios: No me dijeron que se podía pedir nº de asiento al cntratar el vuelo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El embarque en Berlin CAOTICO. Hasta media hora antes del embarque no ponen la puerta y después todo son carreras por un aerouerto lleno de escaleras. Viajaba con 2 personas mayores ( 85 y 82 años)."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:14 de julio de 2011
ROSBELA
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"El personal muy atento, pero el sistema de "correr para poder tener asiento" es deleznable."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 2-4
Elección de asiento (?): 0-2
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de billete (?): 8-10
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (?): 0-2
Equipaje de mano (?): 0-2
Comida (?): 0-2
Bebida (?): 0-2
"Recargos Comentarios: Insistir en que la no elección de asiento conlleva carreras y empujones innecesarios.
No se respeta el volumen del equipaje de mano, lo que conlleva problemas para meter las maletas en el avió."
No se respeta el volumen del equipaje de mano, lo que conlleva problemas para meter las maletas en el avió."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El mismo comentario."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:2 de diciembre de 2010
zxcvbnm
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Incidencias
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Retrasos"
Fecha:25 de noviembre de 2010
agustinbarros
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:25 de noviembre de 2010
CGIZQUIERDO
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Control de las maletas que se suben al avion, mucho indicar medidas pero cada uno sube lo que quiere. Las maletas que no caben van a las bodegas, haciendo que en el aeropuerto de destino pierdas tiempo y que aparezcan, como fue nuestro caso, dos rotas sin poder reclamar y sin hacer nada."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Control de las maletas que se suben al avion, mucho indicar medidas pero cada uno sube lo que quiere. Las maletas que no caben van a las bodegas, haciendo que en el aeropuerto de destino pierdas tiempo y que aparezcan, como fue nuestro caso, dos rotas sin poder reclamar y sin hacer nada."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Control de las maletas que se suben al avion, mucho indicar medidas pero cada uno sube lo que quiere. Las maletas que no caben van a las bodegas, haciendo que en el aeropuerto de destino pierdas tiempo y que aparezcan, como fue nuestro caso, dos rotas sin poder reclamar y sin hacer nada."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Control de las maletas que se suben al avion, mucho indicar medidas pero cada uno sube lo que quiere. Las maletas que no caben van a las bodegas, haciendo que en el aeropuerto de destino pierdas tiempo y que aparezcan, como fue nuestro caso, dos rotas sin poder reclamar y sin hacer nada."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
"las incidencias: Control de las maletas que se suben al avion, mucho indicar medidas pero cada uno sube lo que quiere. Las maletas que no caben van a las bodegas, haciendo que en el aeropuerto de destino pierdas tiempo y que aparezcan, como fue nuestro caso, dos rotas sin poder reclamar y sin hacer nada."
Fecha:15 de noviembre de 2010
sanar00
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"con retraso en salida desde ambos destinos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:8 de noviembre de 2010
cgalva
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
Fecha:24 de octubre de 2010
Neyosky
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"lo peor son los retrasos, sobre todo cuando se tiene que empatar con otro vuelo, se corre el riesgo de perderlo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: despues de estar de pie en cola para el embarque mas de media hora, cambiaron de puerta y todo el mundo hecho a correr. se deberia asignar asiento para evitar esto que me parece tercermundista"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:16 de octubre de 2010
avicente
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 4-6
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Creo que no se debería cobrar por llevar solo 1 maleta"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Los asientos son rígidos y no se pueden mover"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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