Opiniones Easyjet Oporto Porto (OPO) - París Charles De Gaulle (CDG)

Oporto - París

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (10 clientes)

Evaluación general:

3,6de5

Valoración facturación y embarque:

4,1de5

Valoración general sobre el avión:

3,9de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3,1de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3,8de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,6de5

Valoración sobre viajar con niños:

4de5

Gestión de Maletas:

3,8de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:18 de octubre de 2010

llepes

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"sin sobresaltos.fue de lo mas normal"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

Fecha:15 de octubre de 2010

fotogra

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Fecha:23 de julio de 2010

llorente

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

1de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

2de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

1de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Overbooking

"las incidencias: Nos cancelaron dos vuelos, perdimos un dia de viaje con la consiguiente perdida del dinero de la reserva que teniamos en paris y tuvimos que pagar una noche en oporto, comidas y desplazamiento del aeropuerto a la ciudad, ade,as de la molestia de la perdida de tiempo ocasionada."

Fecha:26 de mayo de 2010

Delacroix

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Que estén todo el vuelo vendiendo productos es un poco fuerte, pero no molesta especialmente y no son pesados. La llegada de la ida estuvo un poco desorganizada, tardamos un montón en bajar del avión y llegar a la salida, pero aparte de un poco de paciencia, ningún problema."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Check-in online

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La del viaje de vuelta fue un poco caótica, debido a que dieron la puerta de embarque con poco tiempo de antelación para pasar dos vuelos distintos por el control de seguridad, pero un poco de paciencia y ningún problema."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Fecha:8 de enero de 2010

danton

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"2 horas de retraso a la ida y 1 a la vuelta"

Fecha:10 de diciembre de 2009

drikabr

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"En general bien por la puntualidad. Pero el personal de tierra en Oporto muy mal, llevaba un trolley y mi bolso, y una de las azafatas de tierra,(en el momento en el que estas en esa cola horrorosa, luego pateas media pista), me dijo que no podia llevarlo en la mano, que solo se me permitia un vulto(cuando era mi bolso personal), y que lo tenia que meter dentro del trolley.Total que tuve que abrir el trolley y meter el bolso dentro a todo correr. A mi no me importa hacerlo si es una norma estricta de la compañia, pero luego me cabree un poco al ver que habian otras chicas que llevaban su bolso en la mano, y no dentro del trolley!"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Que las normas sean para todos los pasajero iguales, y no en funcion del empleado que nos toque, es decir, si son dos colas, como era este caso,que sean las dos con las mismas normas."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Fecha:10 de diciembre de 2009

jaklsjfkjahdfhad

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Fecha:6 de noviembre de 2009

FMCR

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Buen vuelo, sin incidencias, y pocos minutos de retraso."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Había un grupo numeroso viajando junto, y no quedó claro la prioridad de facturación. Si lo hacían con un representante o individualmente. Eso generó colas y esperas innecesarias."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Viajar Con Niños

Valoración sobre viajar con niños:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:14 de octubre de 2009

Chapitas

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No necesitas facturar y eso que el bolso de mano era de dimensiones superiores a las exigidas en otras compañías."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Fecha:27 de septiembre de 2009

Amoedo

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

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