Opiniones sobre Easyjet Palma de Mallorca Palma Mallorca (PMI) - Berlín Schoenefeld (SXF)
Solo clientes de eDreams que han volado con Easyjet en la ruta Palma de Mallorca Palma Mallorca (PMI) - Berlín Schoenefeld (SXF) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Easyjet con otras compañias
| Easyjet | 6 opiniones | 3.2 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Palma de Mallorca - Berlín 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (6 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,3de5
Valoración general sobre el avión:
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas:
3,7de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,3de5
6
6Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:24 de octubre de 2010
Desislava
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:21 de julio de 2010
Almirante
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Para la ida no hubo ningun problema. La vuelta , al haber retrasos, en el aeropuerto de Berlín, tuvimos que esperar para poder facturar, más de dos horas porque programan la facturación no con la salida prevista sino cuando creeen que va salir el vuelo, con lo cual hay que esperar sin información alguna."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El personal de tierra del aeropuerto de Berlín tendría que ser más amable, el domingo 18 de julio había retrasos pero no fueron capaces de explicar nada. A la hora de facturar sus maneras son muy mejorables, a veces dejan que en un mostrador se acerque más de una persona y otras se ponen muy estrictos aunque seas familia y lleves tus identificaciones conjuntas te separan. Tratan de manera diferente a turistas y residentes."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Fecha:6 de enero de 2010
Fara1974
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Personal del avión muy mal educado.No había espacio suficiente para guardar maletas de mano dentro del avión, y por supuesto abrigos. Ninguna disposición de ayuda por parte del personal al servicio del avion. Salimos con una hora y media de retraso, sin que el mal tiempo fuera la causa y sin disculpas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Fecha:25 de diciembre de 2009
MCHP
Valoración general
Evaluación general:
"un vuelo muy tranquilo porque se canceló. Creo que antes de preguntar deberían saber si el vuelo ha despegado. ESPERO QUE SU CONTROL DE CALIDAD TOME NOTA. PROFESIONALIDAD, CALIDAD, FIDELACIÓN DE CLIENTES, RESPETO, ETC."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP:
5de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy profesionales"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
"el avión: servicio excelente"
Fecha:15 de octubre de 2009
Jaumeboada
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:17 de agosto de 2009
ggfyegy
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"A LA VUELTA RETRASO DE 3 HORAS SIN QUE LA COMPAÑIA DIERA NINGUN TIPO DE EXPLICACION NI REFRIGERIO."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: LAS MALETAS SALIERON POR UNA CINTA QUE NO ERA LA QUE LA COMPAÑIA ANUNCIABA EN LOS PANELES."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: ADEMAS DE LAS 3 HORAS DE RETRASO, NOS TUVIERON DENTRO DEL AVION ( PARA AHORRARSE POSIBLE INDEMNIZACION) MAS DE 30 MINUTOS."
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