Easyjet U2 Opiniones sobre Easyjet Valencia (VLC) - Londres Gatwick (LGW)

 
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Easyjet 39 opiniones 3.5  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Valencia - Londres
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (39 clientes)
Evaluación general: 
3,5 de 5
3,5de5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5de5
Valoración facturación y embarque: 
3,4 de 5
3,4de5
Valoración general sobre el avión: 
3,7 de 5
3,7de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,9 de 5
2,9de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,7 de 5
3,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,3 de 5
2,3de5
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas: 
3,6 de 5
3,6de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,8 de 5
1,8de5
39
39
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de noviembre de 2011
ResidenteEnValencia
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5de5
"Lo unico malo del vuelo fue que las plazas no estaban numeradas"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 4-6
Facturación de billete (?): 2-4
Check in reason: Facturación en línea
"Recargos Comentarios: Por pagar con tarjeta no tendrían que robarnos cuando les sale gratis, y trabajando de algo parecido se lo que digo..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La cola se formo muy pronto pues los asientos no estaban numerados"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:14 de octubre de 2010
MarHugui
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"La verdad es que el vuelo fue relativamente bien ya que era de dos horitas que se pasan relativamente rápidas, ya que el espacio era reducido para las piernas. Por el resto todo bien."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Sin novedades todo de forma habitual."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: Poco espacio entre las butacas. Personal de a bordo muy amable."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: Como no, las maletas son lanzadas como en todos los vuelos de manera que llegan en cada viaje un poquito más sucias, pero bueno en general lo que ya asumimos los viajeros como normal."
Fecha:4 de julio de 2010
laurita23
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Por su retraso de dos horas en el aeropuerto más una hora más dentro del avión. Deberían a ver puesto una solución para aquellas personas que pasaron la noche en el aeropuerto de gatwick por no llegar a tiempo a coger el tren. Ya que si el vuelo hubiera salido en la hora correcta no se tendría que haber dormido en el aeropuerto como lo hice yo y más gente de ese vuelo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: Me abrieron la maleta y me rompieron la cremallera y el candado. No entiendo el porque. Pero creo que se debería de hacer a todo el mundo."
Fecha:18 de mayo de 2010
RAQ82
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: El telefono de atención al cliente es caro y no contesta nadie. Si hubiera necesitado ayuda urgente no se donde me la hubieran dado, pero desde luego que desde Easy jet no."
Fecha:11 de mayo de 2010
javierss
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: la información transmitida fue escasa y tardía. no se hicieron cargo de proporcionarnos alojamiento, trasporte y comida durante la espera al siguiente vuelo"
Fecha:7 de mayo de 2010
JR7JR7
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: El respatler no s'inclinava."
Fecha:6 de mayo de 2010
Rosa54
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: El avion esta muy bien, excepto por la distancia entre asientos, que despues de un rato de ir sentado es bastante incomodo no poder moverte un poco."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:6 de mayo de 2010
sergiB
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: fue muy lento"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: la gente alta tiene problemas de comodidad, al ser el espacio muy reducido"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de abril de 2010
jcbernal
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Tan sólo un contratiempo por el retraso del vuelo de salida desde Valencia. Por lo demás personal de tierra y de avión muy amables."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:16 de marzo de 2010
AZAVAL
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
"el avión: EL AVION LO ENCONTRE MUY SUCIO, LAS AZAFATAS TE HABLAN SOLO EN INGLES, CON LO CUAL NO ENTIENDES NADA, LO CONSIDERO UNA FALTA DE RESPETO HACIA EL RESTO DEL PASAJE, AUNQUE PUEDO ENTENDER QUE ELLAS NO HABLEN PORQUE NO ESTAN CAPACITADAS PARA OTRAS LENGUAS, EN OTRAS COMPAÑIAS QUE SE DIRIGEN AL PASAJE EN VARIOS IDIOMAS, CON LO CUAL CREO QUE ESTAN MUCHO MAS PREPARADAS PARA SU TRABAJO . Y EN LOS TIEMPOS QUE VIVIMOS, NO PODEMOS ESTANCARNOS EN EL PASADO Y HABLAR SOLO INGLES " QUE PENA""
 
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Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
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