Opiniones US Airways Orlando Orlando International (MCO)

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US Airways

1 opiniones

1.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Orlando - Barcelona

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (1 clientes)

Evaluación general:

1de5

Valoración facturación y embarque:

2de5

Valoración general sobre el avión:

1de5

Comodidad/espacio entre asientos:

1de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

2de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Gestión de Maletas:

1de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

1

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:6 de agosto de 2009

IreneB

-

Género: Mujer

-

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

1de5

"5 horas y media de retraso, perdimos 2 vuelos de conexion... horrible"

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2

Comida (?): 10-14

Bebida (?): 6-8

"Recargos Comentarios: Tuvimos que pagarnos nuestra cena en Filadelfia porque solo nos daban 10 dolares de cena y donde nos la daban no habia nada de menos de 13"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

2de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Lentos y desorganizados, mas de media hora de cola..."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

1de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

2de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Calidad comida:

2de5

Cantidad comida:

1de5

"el avión: Los asientos son de piel, muy calurosos. No hay television en un vuelo de 9 horas... y te hacen pagar por los auriculares?? anda ya..."

Escalas

Escalas:

1de5

"las escalas: Perdimos 2 vuelos de conexion en Filadelfia porque el vuelo de vuelta tenia 5 horas y media de retraso. Tuvimos que quedarnos una noche en Filadelfia."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: Fatal, al llegar a Orlando una de mis maletas estaba completamente destrozada y fui a reclamar y me dijeron que no lo cubrian, que era un problema "estetico", perdona? No puedo volver a utilizar esa maleta!! Tiene un agujero en medio y si pongo algo dentro se saldra!! Eso es estetico?"

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo

"las incidencias: Bueno, que no paso en este vuelo? Muy mal... no volvere a utilizar US airways..."

Opiniones sobre US Airways Orlando Orlando International (MCO) - Barcelona El Prat (BCN)

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