Opiniones sobre Air Europa Barcelona El Prat (BCN) - Jerez De La Frontera La Parra (XRY)
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Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (4 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,5de5
Valoración general sobre el avión:
4,3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas:
4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
4
4Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:29 de septiembre de 2009
Octaviadecadiz
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Me pareció muy caro. Es más barato viajar al resto de Europa que dentro del territorio español."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Volé de Jerez a Barcelona con Vueling, con una maleta pequeña que me permitieron llevar en cabina, con ustedes tuve que facturarla. No me gustó, se pierde mucho tiempo esperando equipajes."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Viajé cómoda porque saqué asiento XL (en salida de emergencia). Los demás se veían agobiantes."
Fecha:7 de septiembre de 2009
alexandraroxo
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"VIAJE MUY AGRADABLE... TODO MUY CORRECTO"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
Valoración sobre la Sala VIP:
5de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:20 de julio de 2009
manue
Valoración general
Evaluación general:
"No estaba claro que el vuelo era con AIR EUROPA ya que en Jerez fue con Spanair y en Madrid creia que viajaria tambien con Spanair"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:16 de julio de 2009
Leo1
Valoración general
Evaluación general:
"Embarque para la 13:20 a Jerez cancelado. Nos ponen en otro vuelo pero a Sevilla a las 15:30 que sale con dos horas de retraso. En Sevilla tuvimos que esperar durante largo tiempo para que nos llevaran a Jerez y llefo dos días esperando la maleta. NEFASTO"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: facturé el diá 14 de Julio y hoy 16 de Julio aún estoy esperando que me entreguen la maleta"
Gestión de Maletas
Maleta perdida: Sí
"gestión de maletas: facturé el diá 14 de Julio y hoy 16 de Julio aún estoy esperando que me entreguen la maleta"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
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