Air Europa UX Opiniones sobre Air Europa Valencia (VLC) - Palma de Mallorca Palma Mallorca (PMI)

 
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Air Europa 135 opiniones 4.2  
Air Berlin 82 opiniones 4.2  
Iberia 45 opiniones 3.6  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (235 clientes)
Evaluación general: 
4,2 de 5
4,2de5
Relación calidad-precio: 
3,5 de 5
3,5de5
Valoración facturación y embarque: 
4,3 de 5
4,3de5
Valoración general sobre el avión: 
3,9 de 5
3,9de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,4 de 5
3,4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,3 de 5
4,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3,3 de 5
3,3de5
Valoración sobre viajar con niños: 
4,1 de 5
4,1de5
Gestión de Maletas: 
4,1 de 5
4,1de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2,2 de 5
2,2de5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:22 de julio de 2014
MARIAN2012
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"Avión muy pequeño"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
5 de 5
5de5
Cantidad comida: 
5 de 5
5de5
"el avión: Avión muy pequeño, estrecho e incómodo."
Fecha:20 de julio de 2014
pacon92
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"La ida muy bien pero la vuelta con algun susto que otro en el vuelo de llegada con algunos baibenes"
Facturación y Embarque
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
5 de 5
5de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Fecha:19 de julio de 2014
Oscarmoral
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"Tras mandarme un mensaje de confirmación, 10 minutos después me enviasteis un correo cancelando el vuelo. Este correo evidentemente no lo vi al asumir que todo era correcto y cuando llegue al aeropuerto no tenía billete y tuve que comprarlo directamente en las oficinas de Air Europa por 20 Euros más...Muy mal servicio."
Recargos adicionales
"Recargos Comentarios: por cancelar un billete que previamente me habian confirmado..."
Fecha:15 de julio de 2014
Aillia
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"El vuelo de vuelta fue muy inferior en cuanto a la aeronave"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Genial lafacturación en Mallorca. Que las ensaimadas se consideren paquete especial y las traten así de bien es todo un detallazo."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: El de vuelta era más antiguo e incómodo, era más como una avioneta."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Llevaba un traje de novia en el avión y no tuvieron problema en guardármelo, muchas gracias."
Fecha:15 de julio de 2014
elisaperez
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En el aeropuerto de Mallorca estuvimos esperando nuestras maletas en una cinta y finalmente estaban en otra."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
4 de 5
4de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Retraso cuando recibimos las maletas porque estaban en otra cinta."
Fecha:14 de julio de 2014
MDP9
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"Fue un vuelo cortisimo y muy agradable"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
Valoración sobre la Sala VIP: 
4 de 5
4de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Nos informaron correctamente como podiamos hacer el embarque de los paquetes de mano"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: Estaba muy limpio y todo en su sitio"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Nos aconsejaron bien al volver traimos ensaimadas y las pusimos debajo del asiento"
Fecha:9 de julio de 2014
Francisco14-07-1789
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Retraso superior a una hora. falta de información."
Fecha:4 de julio de 2014
OMC MARKET
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"EL CAPITAN DEL VUELO, LO MEJOR ¡¡¡¡¡¡¡ PERO LO MEJOR ¡¡¡¡¡¡"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
"el avión: UN POCO VIEJETE"
Fecha:26 de junio de 2014
Tecnomavi
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"Se me ha aplicado un sobrecoste con el que no estoy en absoluto de acuerdo, voy a reclamar a la agencia del consumidor"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 14-18
"Recargos Comentarios: Se me ha aplicado un sobrecoste con el que no estoy en absoluto de acuerdo, voy a reclamar a la agencia del consumidor"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Fecha:11 de junio de 2014
aimgfop
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
"El avion salio con retraso y era un avion muy pequeño para el precio del vuelo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3de5
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Hora de salida
Hora de llegada
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Niños (2-11 años)
 


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