Opiniones Air Europa Zaragoza (ZAZ) - Tenerife Sur Reina Sofia (TFS)

Zaragoza - Tenerife

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (5 clientes)

Evaluación general:

3,8de5

Valoración facturación y embarque:

3,8de5

Valoración general sobre el avión:

3,8de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4,2de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,8de5

Gestión de Maletas:

3,7de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:7 de octubre de 2010

devilapurau

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy agradable la relación, y con rapidez eficaz."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

"el avión: Agradable el vuelo, además como no iba completo, sino a un 80%, más o menos, no hubo molestias."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:7 de mayo de 2010

seronfernando

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"deberia de haber más vuelos durante la semana y con horarios adecuados para poder enlazar con el transporte público a cualquier punto de la isla
nlazando con el transporte público,dirigirte a cualquier punto de la isla"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: por lo general no facturamos,pero de todas maneras,muy bién"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

4de5

"el avión: está bien"

Fecha:21 de enero de 2010

Maritoti

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"como siempre los asientos no son comodos y la comida de poca calidad para el precio que tienen. Hay que mejorar comida ( bocadillos ) por que asi lo podran vender mejor......Recuerden que la mejor publicidad son los pasajeros."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Son lentos en realizar el check-in........en otros aeropuertos con mayor numero de vuelos, el personal es mucho mas rapido en su trabajo"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

2de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: asientos de poco espacio entre ellos ( los de adelante con respecto al de atras )"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:30 de octubre de 2009

balhala

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"vuelo normal, pero ni un simple caramelo para aterizar sin dolor de oidos."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

2de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: A pie

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: desde zaragoza siempre hay problemas con seguridad."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

2de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:14 de septiembre de 2009

Anuki0305

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Viaje satisfactorio, sin retrasos ni esperas y personal agradable y eficiente."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La facturación fue practicamente instantanea, personal muy eficiente"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Opiniones sobre Air Europa Zaragoza (ZAZ) - Tenerife Sur Reina Sofia (TFS)

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